Description du poste :
En bref : Nice - CDI - Poste évolutif - Responsable Support Adjoint - Expérimenté (F/H) - à partir de 35K - à pourvoir immédiatement
Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.
Je recrute pour un client, acteur majeur du secteur de la santé, un Responsable Support Adjoint - Expérimenté à Nice.
Donnez du sens à votre carrière :
Vos actions auront un impact significatif, non seulement sur les patients mais aussi sur lensemble du personnel médical !
Vos missions :
Au sein de la DSI, vous intégrez le Service Support Utilisateurs en tant que Technicien Adjoint avec une perspective dévolution vers le poste de Responsable Support Utilisateurs N1-N2.
Dans un premier temps vos missions seront les suivantes :***Support N1-N2 à distance et sur site***- Gestion et suivi des incidents systèmes, applicatifs et matériels***- Maintenance et déploiement du SI***- Préparation, installation, mise en réseau, suivi et dépannage du matériel informatique***- Rédaction de procédures techniques***Vous évoluerez ensuite sur des missions telles que :
- Conception du SLA en lien avec le respect de la politique de létablissement
- Gestion, audit et amélioration des incidents récurrents (suivi appels, tickets, temps de traitement.)
- Optimisation de la productivité et garantie/démarche qualité
- Chefferie de projet conformément aux orientations de la DSI
- Management d'une équipe de 4 personnes
- Coordination des prestataires externes et référents SI
Environnement technique : Windows, Linux, Microsoft Azure, Office 365, Citrix, HP, Cisco, VmWare.
Description du profil :
Votre Profil :
- Vous êtes intéressé par le secteur de la santé et faites preuve de discrétion***Vous avez un bon relationnel et un sens du service développé***Vous appréciez le travail en équipe***Ce qu'on vous propose :***Etablissement à impact social et sociétal***Poste évolutif***Etablissement avec un fort esprit d'équipe***Le processus de recrutement :
Etape 1 : Entretien de sélection avec Adsearch pour définir vos objectifs de carrière et votre correspondance avec le poste
Etape 2 : Entretien technique avec le client
Et c'est tout ! Pas d'entretien inutile, nous allons directement au but.***
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !
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