Gestion administrative et comptable :
Gestion du courrier et des e-mails (rédaction, diffusion, suivi).
Classement, archivage et gestion documentaire numérique et papier.
Utilisation du logiciel Pennylane : saisie et suivi comptable, rapprochements bancaires, facturation.
Préparation et suivi des éléments comptables pour le cabinet externe.
Suivi des règlements clients et fournisseurs.
Préparation des déclarations et suivi administratif lié à la comptabilité.
Administration des ventes (ADV) :
Accueil téléphonique et traitement des appels entrants/sortants.
Utilisation du logiciel EBP Gestion Commerciale : saisie, suivi et contrôle des commandes clients.
Émission des devis, bons de commande, bons de livraisons et factures.
Gestion des litiges clients/fournisseurs.
Suivi des stocks, approvisionnements et inventaires via EBP..
Relances téléphoniques et suivi des prospects/clients.
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