Commercial(e) sédentaire confirmé(e) f/h

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)Commercial(e) Sédentaire confirmé(e) enCDI.

Vous serez responsable du développement et du suivi d’unportefeuille clientssur l’activité Fruits & Légumes.

Votre rôle consiste à assurer lavente par téléphonetout en garantissant unservice client de qualitéet unsuivi commercial rigoureux.

Vos missions principales :

Développement commercial & fidélisation

• Développer et fidéliser votre portefeuille clientsen assurant une relation de proximité et un accompagnement personnalisé
• Réaliser desappels sortants(prise de commande, ventes additionnelles, relances, promotions…)
• Identifier les clients devenus inactifs, mettre en place des actions derelance et de reconquête
• Être force de proposition sur lesnouveaux produits, opportunités commerciales et actions de dynamisation

Conseil & accompagnement client

• Accompagner vos clients au quotidien :conseils produits, suivi, recommandations
• Garantir unequalité de service irréprochableet veiller à la satisfaction clients

Prise de commande & gestion administrative

• Assurer laprise de commande complèteet lasaisie informatiquedes commandes reçues selon uncadencier d’appels
• Gérer lesappels entrants: demandes de renseignements, disponibilités, prix, suivi de livraison…

Négociation & suivi commercial

• Négocier les volumes, prix, conditions de livraison, dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de marge
• Suivre et maîtriser lamargede votre portefeuille clients
• Traiter lesavoirs, litiges commerciaux et réclamations clients : saisie, suivi et escalade si nécessaire

Pilotage & reporting

• Suivre lesindicateurs clésde votre activité (CA, volumes, marges, objectifs, litiges…)
• Réaliser unreporting régulierde votre activité auprès de votre responsable
• Participer activement à ladynamique commerciale de l’entreprise(animation produits, suggestions d’amélioration…)

Travail en équipe

• Travailler en étroite collaboration avec lescommerciaux itinérantsafin d’assurer un suivi cohérent et efficace des clients
• Partager les informations clés et remonter les besoins terrain pour renforcer la performance collective

Informations complémentaires :

📍Localisation :Trèbes (11)
📅Contrat :CDI
⏳Temps plein

Poste à pourvoir immédiatement

💡Ce que nous vous offrons

💰Rémunérationselon votre niveau de compétences et votre expérience
🎁Avantages

• Mutuelle d’entreprise
• Possibilité d’achats de fruits et légumes à des prix préférentiels.

Profil recherché

• Vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 2 ans sur un poste similaire de commercial(e) sédentaire, idéalement dans le secteur des fruits et légumes ou des produits frais

• Vous maîtrisez les techniques de vente à distance et la gestion d’un portefeuille clients

• Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez instaurer une relation de confiance durable

• Vous êtes autonome, rigoureux(se)et orienté(e) résultats

• Votre sens du service client et votre capacité d’écoute sont des atouts essentiels

L'entreprise

Créé en 1973 à Carcassonne, Occitane Fruits, est un acteur régional majeur de distribution en circuit court sécurisé de fruits et légumes ; elle a rejoint le Réseau Le Saint .

Occitane Fruits privilégie les producteurs locaux. En effet, les produits sont récoltés quelques heures avant d’être acheminés vers l’entrepôt puis livrés aux différents clients ! Cela lui a permis d’être certifiée « Jouons Local ».

Également dotée d’une gamme de produits certifiés BIO, 4G/5G, la société a su s’adapter à l’évolution des exigences des clients.