Un acteur associatif majeur, reconnu d'utilité publique, engagé depuis plus de 30 ans dans l'accompagnement des personnes malades et de leurs aidants.
Cette association joue un rôle clé en France :
- Soutien aux malades et à leurs proches
- Financement et accompagnement de projets de recherche
- Sensibilisation du grand public et des pouvoirs publics
- Amélioration des pratiques de prise en charge Le Responsable Institut de Formation aura comme missions principales de piloter et développer l'activité en garantissant la qualité pédagogique, la rentabilité financière et la satisfaction des stagiaires (professionnels et bénévoles), clients et partenaires. Il veillera à l'application des réglementations et assurer le bon fonctionnement de l'Institut
Activités principales :
Développer l'activité et le chiffre d'affaires de la formation professionnelle, en respectant les spécificités d'un cadre associatif :
- Élaborer et mettre en oeuvre la stratégie de développement de l'Institut en cohérence avec les besoins du marché et les orientations de l'organisation, établir un business plan
- Élaborer et suivre le budget de l'Institut en garantissant son équilibre financier
- Assurer la supervision tout en participant directement à la commercialisation des offres de formation et au développement des portefeuilles clients
- Relayer les demandes de formations professionnelles du réseau
- Répondre à des appels d'offres de projets de formations
- Assurer une veille concurrentielle
Piloter la stratégie de l'offre de formations, veiller au développement et à l'adaptation des contenus et des modalités pédagogiques des programmes de formation, dans un contexte de forte évolution de la réglementation et des besoins des clients :
- Assurer le suivi de la qualité
- Assurer le suivi de la certification Qualiopi
- Mettre en place une démarche d'amélioration continue
- Mettre en place des process et procédures pour répondre aux normes qualité Qualiopi
- Réaliser des audits blancs réguliers
Superviser l'ingénierie de formation et notamment :
- Recruter les formateurs en collaboration avec la Direction des Ressources Humaines et la Chargée d'accompagnement et développement
- Suivre, évaluer et veiller à la formation continue des formateurs
- Assurer la conformité de l'ensemble des actions de l'organisme de formation
- Elaborer des offres personnalisées pour les actions en intra et mettre en place un dispositif de suivi et d'évaluation
- Créer et réévaluer les outils pédagogiques en collaboration avec le Comité d'experts pédagogiques et les référents formateurs.
Contribuer à la communication de l'activité :
- Travailler avec la Direction communication et marketing et la Direction de l'organisation et de systèmes d'informations à la réalisation d'outils promouvant l'offre de formations (catalogues, site internet, réseaux sociaux, etc.)
- Définir la stratégie marketing et digitale
- Préparer et animer la commission formation
- Assurer la mise à jour et développement du site Internet de l'Institut
Réaliser le suivi d'activité et la gestion budgétaire :
- Travailler en collaboration avec la Direction administrative et financière
- Assurer un reporting régulier auprès de la Directrice des Missions Sociales
- Mettre en place et suivre des indicateurs quantitatifs et qualitatifs
- Suivre et optimiser les aspects administratifs et financiers des actions de formations inter et intra
- Réaliser la veille réglementaire en matière de formation professionnelle
- Identifier les sources de financement possibles (OPCO, France Travail, collectivités etc.)
Manager et encadrer l'équipe du service (3 personnes salariées) :
- Veiller à la montée en compétences, à l'efficacité opérationnelle et à la bonne exécution des missions des collaborateurs de l'Institut
- Encadrer et organiser le travail
- Définir les objectifs et réaliser les entretiens annuels
- Apporter un soutien méthodologique et technique
- Suivre et évaluer les formateurs : Mettre en place des outils d'évaluation des prestations pédagogique (enquêtes de satisfaction, observations en salle, entretiens de suivi)
- Diplôme Bac+5 type ingénierie de la formation ou équivalent
- Maîtrise de la règlementation de la formation professionnelle
- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel...)
- Fibre marketing et commerciale
- Sens du service Client
- Elaboration de tableaux de bord
- Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles
- Organisation, adaptabilité et pédagogie
- Aptitude à l'encadrement et au travail d'équipe
- Loyauté
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