Responsable e-commerce - cdd 4 mois - h/f

Description :

CDD DE 4 MOIS – DÉBUT SEPTEMBRE 2025

📍 LOCALISATION : COLOMBES (92)
🏢 ENTREPRISE : BWH HOTEL GROUP FRANCE
🗓 DURÉE : 4 MOIS
👤 STATUT : CADRE CONFIRMÉ.E – 4 À 5 ANS D’EXPÉRIENCE REQUISE

🌐 VOTRE MISSION : BOOSTER NOTRE PRÉSENCE DIGITALE & PILOTER LA PERFORMANCE E-COMMERCE

Rattaché(e) au Directeur Digital & SI, vous rejoignez l’équipe de BWH HOTEL GROUP FRANCE, ACTEUR MAJEUR DE L’HÔTELLERIE ET SES FILIALES. En tant que RESPONSABLE E-COMMERCE, vous aurez un rôle stratégique dans le pilotage de la performance de nos plateformes web et de notre activité digitale.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

1. DÉVELOPPER LE CHIFFRE D'AFFAIRES ET LA VISIBILITÉ DES PLATEFORMES WEB

* Piloter les stratégies d’acquisition de trafic (SEO, SEA, partenariats...).
* Développer les ventes et la génération de leads sur les sites de la marque.
* Garantir la performance des campagnes digitales (KPIs, ROI...).
* Challenger les prestataires et agences.
* Nouer des partenariats pour accroître la notoriété et le référencement.
* Accroître le chiffre d'affaires direct des hôtels du réseau en utilisant notre moteur de réservation.
* Mettre en place une démarche continue d’expérimentation (« test and learn »).

2. CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT, À LA COMPÉTITIVITÉ ET À LA NOTORIÉTÉ DU GROUPE

* Définir et mettre en place les projets visant à optimiser la conversion et les parcours utilisateurs.
* Piloter et suivre des différents projets : cadrage, expression de besoins, suivi jusqu'à la mise en production.
* Participer à la définition des évolutions UX, UI et fonctionnelles nécessaires.
* Proposer des axes d'optimisation et des recommandations.
* Piloter et participer aux groupes projets.
* Superviser et challenger les partenaires sur les différents projets.
* Maitriser les plannings et les budgets.
* Gérer la sécurité des transactions sur internet.
* Être la/le référent(e) e-commerce dans le cadre des différents projets transversaux de la société.

3. TRACKING, SUIVI ET REPORTING

* Produire des reportings réguliers (statistiques, analyses de performances...).
* Suivre la rentabilité des actions.
* Communiquer efficacement les résultats et actions en interne.
* Veiller au respect des réglementations (RGPD, DSP2, e-privacy...).

4. MANAGER LE SERVICE E-COMMERCE

* Encadrer et animer l’équipe.
* Organiser les réunions individuelles et collectives.
* Travailler sur le plan d’actions et les budgets 2026.
* Respecter et mettre en place des plans d’action annuels.
* Gérer les budgets.
* Respecter les procédures internes.
* Représenter le service en interne sur les différentes problématiques web.
* Collaborer avec BWI et les autres pays affiliés du groupe à l’international.



Profil recherché :


*
EXPÉRIENCE CONFIRMÉE (4-5 ANS) sur un poste similaire.

*
Esprit analytique, sens critique, rigueur et leadership affirmé.

*
Aisance dans le travail en transversal et en environnement international.

*
Bonne connaissance des outils e-commerce, leviers d’acquisition et tracking.

*
Culture du résultat, goût pour les défis, capacité à innover et à embarquer les équipes.

👉 VOUS ÊTES PRÊT(E) À RELEVER UN CHALLENGE DIGITAL STIMULANT DANS UN GROUPE EN PLEINE TRANSFORMATION ?
Rejoignez BWH HOTEL GROUP France dès SEPTEMBRE 2025 pour un rôle clé dans le développement de notre stratégie e-commerce.