- DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTE
En tant qu'Opticien, vous jouez un rôle clé dans la prise en charge des clients, de l'examen de vue jusqu'au conseil personnalisé. Vous intervenez dans un environnement à fort volume, où qualité de service, réactivité et expertise technique sont essentielles.
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C - PRINCIPALES MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
* Réaliser les examens de vue en toute autonomie
* Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs équipements
* Garantir une expérience client fluide, rapide et qualitative
* Assurer la vente et la délivrance d'équipements optiques adaptés
* Participer au suivi des dossiers clients et au service après-vente
* Collaborer avec les équipes en magasin (vente, atelier, SAV)
* Contribuer à la performance commerciale du point de vente
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