Technicien service clients international h/f

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Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.
Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques régionales et les filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l'assurance.
La banque de détail concentre toutes les activités, bancaires ou spécialisées,
La banque privée développe un savoir-faire en matière de gestion financière et d'organisation patrimoniale,
la banque de financement regroupe le financement des grandes entreprises et clients institutionnels, les financements à valeur ajoutée (exports, de projets et d'actifs), l'international et les succursales étrangères,
les activités de marché comprennent les activités de taux, actions et dérivés, et l'intermédiation bancaire
Le capital-développement réunit les activités de prises de participations, de conseil en fusions-acquisitions et d'ingénierie financière et boursière.
Le Technicien du service clients CIC CORPORATE travaille en étroite collaboration avec les assistants commerciaux.
Il prend en charge la gestion des virements, prélèvements, effets, LCR, flux internationaux, chèques en suivant les opérations émises par nos clients (fichiers automatisés ou demandes papier)
Il contrôle ces opérations dans le respect de la réglementation liée aux échanges entre banques, aux impayés et à la fraude.
Il assure la mise en place ainsi que l’assistance sur :
Les contrats de télétransmission
Les pouvoirs bancaires
Il traite les recherches postérieures au dénouement comptable des opérations de nos clients sur l’ensemble des flux domestiques et internationaux
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
d'une protection sociale renforcée
d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
de conditions bancaires et assurances préférentielles
Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, …)