Responsable du kiosk -f/h/x+

Join to apply for the Responsable du KIOSK - F/H/X+ role at ESSEC Business School

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Join to apply for the Responsable du KIOSK - F/H/X+ role at ESSEC Business School

L’ESSEC Business School est un établissement d’enseignement supérieur à dimension internationale, spécialisé dans la formation de haut niveau en management et en gestion d’entreprises.

Dispensées sur 4 campus physiques (Cergy, La Défense, Singapour, Rabat) et un campus numérique augmenté, nos formations accueillent plus de 7 000 étudiants en formation initiale – dont plus de 40 % d’internationaux – ainsi que 5 000 managers en formation continue chaque année.

Rejoindre l’ESSEC, c’est évoluer dans un environnement dynamique, innovant et multiculturel, fondé sur des valeurs fortes : humanisme, responsabilité, innovation et ouverture.

Missions principales du poste

Rattaché à la Direction Facility Management, le/la Responsable du KIOSK a pour mission d’assurer la coordination logistique, la planification des espaces, et l’organisation d’événements sur le campus de La Défense, tout en pilotant une équipe dédiée et des prestataires externes. Il/elle contribue directement à l’excellence opérationnelle de l’ESSEC.

Vos responsabilités s’articulent autour de 4 grands axes :

Management et pilotage des équipes et prestataires


* Encadrement des équipes logistiques et support informatique
* Coordination des prestataires restauration (Sodexo) et accueil
* Mise en place des plannings et suivi de la qualité de service
* Supervision du service d’assistance

Planification des espaces et salles

* Attribution des espaces pédagogiques, associatifs et événementiels
* Coordination avec les services internes pour garantir un fonctionnement fluide
* Suivi des taux de remplissage et gestion des réserves pour entretien et maintenance

Organisation d’événements et séminaires

* Recueil des besoins auprès des commanditaires internes
* Organisation des moyens humains, techniques et logistiques
* Suivi budgétaire et coordination avec les équipes événementielles

Travaux, entretien et environnement de travail (Workplace)

* Suivi des budgets liés aux travaux et à l’entretien du campus
* Coordination des actions avec le service travaux du Groupe
* Pilotage des projets d’aménagement
* Mise en œuvre des bonnes pratiques environnementales (tri, sobriété énergétique, etc.)

Profil recherché

Formation : Bac +2 / Bac +3

Expérience

* Bonne connaissance des métiers du facility management et de la logistique
* Expérience dans l’encadrement d’équipe et la gestion de prestataires
* Maîtrise des outils de planification (Infosilem, Banner...)
* Aisance avec les outils bureautiques et collaboratifs (Pack Office, outils Google, Excel)

Compétences Techniques

* Capacité d’anticipation et d’organisation
* Maîtrise de la planification des ressources et des espaces
* Animation et coordination d’équipe

Savoir-être

* Rigueur, autonomie, réactivité
* Sens du service et des responsabilités
* Excellent relationnel et esprit d’équipe
* Pédagogie et capacité à donner de l’information claire
* Devoir d’exemplarité dans la posture managériale

Langues : la maîtrise de l’anglais est un plus.

Engagements de l’ESSEC

L’ESSEC s’engage activement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.

Convaincus que la richesse de notre communauté repose sur la pluralité des parcours et des identités, nous œuvrons chaque jour à créer un environnement bienveillant et inclusif pour toutes et tous.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, conformément à la politique d'embauche du Groupe ESSEC.

Candidature

Les données collectées dans le cadre de votre candidature seront conservées pendant une durée de 2 ans par le Groupe ESSEC conformément aux dispositions légales, sauf demande contraire de votre part.


Seniority level

* Seniority level

Mid-Senior level


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Other
* Industries

Higher Education

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