En relation avec l'équipe, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public, de l'informer, de l'accompagnement personnalisé aux public en difficulté et mènerez des actions de médiation.
Vérifier auprès de votre conseiller votre éligibilité au contrat CAE-PEC avant de candidater.
Profil recherché:
BAC à BAC+2 dans le secteur de l'accueil médiation sociale ou avec une expérience significative dans la vie associative
Compétences recherchées:
- Connaissance du territoire et des institutions
- Maitrise de l'outil informatique
- capacité rédactionnelle
- capacité à traduire une langue étrangère serait un plus
Qualités recherchées:
-Aisance relationnelle
-dynamisme et créativité
-Aptitude pour le travail en équipe
-Sens de l'organisation
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Organisation du système sanitaire et social,Analyser la situation et les besoins de la personne,Accueillir, orienter, informer une personne,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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