Le poste de Conseiller Clientèle H/F H/F
Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, cest pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) en CDD sur Brest chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant lensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie).
Plus précisément, tu seras chargé de:
- Répondre avec précision et efficacité à lensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier, bourse ou encore assurance.
- Grâce à la qualité de ton accueil téléphonique et de la pertinence de tes réponses, tu contribueras de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients.
Il sagit dune découverte pour toi? Pas dinquiétude, une formation complète te sera dispensée à ton arrivée.
Le profil recherché
Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale.
En lien permanent avec nos clients, tes capacités relationnelles, ton adaptabilité et un solide sens de lécoute te seront essentiels à la réussite de tes missions.
Dans lidéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si tu as le goût du challenge et un dynamisme reconnu, noublie pas que cest ta personnalité qui fera la différence !
CE QUE NOUS POUVONS TAPPORTER
- Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à lamélioration continue de nos métiers.
- De lenthousiasme et de lengagement, nos moteurs les plus puissants.
- Des équipes 100% impliquées, pleines doptimisme et dotées dun réel esprit déquipe !
ENCORE DES DOUTES ?
En plus des différents avantages associés à ce poste, tu pourras évoluer dans des locaux labellisés Haute Qualité Environnementale et bénéficier despaces collaboratifs, dune salle de sport et même dune salle de détente !
Tu es prêt à commencer cette nouvelle aventure avec nous?
Alors, nhésite plus à postuler!
A très vite!
Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et légalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cour de nos préoccupations.
Emploi ouvert aux personnes en situation de handicap.
* Brest
* Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps
* Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport
* Tickets restaurant
* 2 jours de télétravail hebdomadaires fixes + 16 jours calendaires en cas durgence
* Forfait mobilités durables pour la mobilité douce à hauteur de 800euros
* Espaces bien-être
Lentreprise
Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour simposer aujourdhui comme lun des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux.
Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions.
Notre mission ? Faire aimer la banque !
Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de lassurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent :
#Lambition du mieux #Lénergie constructive #Ensemble tout simplement
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa sengage en faveur de linclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons lensemble des acteurs de lentreprise par le biais dune stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.
Découvrez l’entreprise FORTUNEO
Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale.
En lien permanent avec nos clients, tes capacités relationnelles, ton adaptabilité et un solide sens de lécoute te seront essentiels à la réussite de tes missions.
Dans lidéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si tu as le goût du challenge et un dynamisme reconnu, noublie pas que cest ta personnalité qui fera la différence !
CE QUE NOUS POUVONS TAPPORTER
- Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à lamélioration continue de nos métiers.
- De lenthousiasme et de lengagement, nos moteurs les plus puissants.
- Des équipes 100% impliquées, pleines doptimisme et dotées dun réel esprit déquipe !
ENCORE DES DOUTES ?
En plus des différents avantages associés à ce poste, tu pourras évoluer dans des locaux labellisés Haute Qualité Environnementale et bénéficier despaces collaboratifs, dune salle de sport et même dune salle de détente !
Tu es prêt à commencer cette nouvelle aventure avec nous?
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A très vite!
Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et légalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cour de nos préoccupations.
Emploi ouvert aux personnes en situation de handicap.
* Brest
* Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps
* Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport
* Tickets restaurant
* 2 jours de télétravail hebdomadaires fixes + 16 jours calendaires en cas durgence
* Forfait mobilités durables pour la mobilité douce à hauteur de 800euros
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