Assistant de gestion - saint-brieuc (22000) h/f

Et si vous rejoigniez une entreprise où la rigueur et le sens du service client vont de pair avec un environnement de travail convivial et humain ?



Je recrute, pour le compte de l’un de mes clients, un(e) Assistant(e) de gestion H/F, poste à pourvoir sur le secteur de Saint-Brieuc (22), au sein d’une entreprise locale solidement implantée et reconnue pour la qualité de ses produits et de ses services.

Cette société, en développement constant, s’appuie sur des valeurs fortes : exigence, professionnalisme, proximité et esprit d’équipe.

Dans ce contexte, le service après-vente joue un rôle clé dans la satisfaction des clients et la continuité des opérations. Afin de renforcer cette équipe, nous recherchons un profil polyvalent, rigoureux et doté d’un réel sens du service.


Vous assurez la gestion administrative, comptable et logistique. Vous contribuez au bon fonctionnement quotidien de l’activité en garantissant la fiabilité des données, la qualité du suivi client et la fluidité des échanges internes.


Vos missions s’articulent autour des axes suivants :

1. Accueillir et renseigner les clients, réceptionner les appels entrants et assurer la création des tickets d’intervention dans le logiciel interne. Vous veillez à la bonne qualification des demandes et au suivi de leur traitement jusqu’à leur clôture.
2. Tenir à jour les bases de données internes, notamment les coordonnées clients et fournisseurs, en veillant à la cohérence et à la précision des informations.
3. Gérer les stocks : suivi des approvisionnements, vérification des niveaux de stock, mise à jour des références et des tarifs en lien avec les responsables de service, réception des livraisons et préparation des expéditions vers les clients.
4. Participer à la gestion comptable du service : établissement des factures clients dès réception des ordres de facturation, saisie et rapprochement des factures fournisseurs, traitement des demandes d’avoir, enregistrement des opérations comptables et analytiques.
5. Contribuer à la préparation des éléments de clôture mensuelle et au suivi des temps de production sur les interventions SAV.
6. Rédiger et suivre les commandes fournisseurs : demandes de prix, validation des délais, rédaction des bons de commande dans les outils internes, en lien avec le responsable de service et le responsable opérationnel SAV.
7. Participer à la bonne organisation administrative du service : classement, archivage, gestion des documents, appui ponctuel aux autres services en fonction des besoins.
8. Gérer les aspects logistiques annexes tels que la réservation des hébergements pour les techniciens en déplacement ou la location de matériel nécessaire aux interventions.