Description du poste :
Adecco Recrutement accompagne l'un de ses partenaire : Un Conseiller Gestionnaire Entreprises Retraite Complémentaire.
En tant que Conseiller / Conseillère Gestionnaire pour les entreprises, vous jouez un rôle clé dans le suivi et le contrôle des données des entreprises clientes, avec pour mission d'assurer la régularité et la qualité des dossiers en retraite complémentaire.
Missions :***Gérer les contrats des entreprises clientes en veillant à leur conformité et à la qualité des dossiers traités.
* Contrôler et actualiser les données transmises par les entreprises, traiter les anomalies détectées.
* Réaliser les opérations de recouvrement amiable des cotisations et/ou déclarations de retraite et initier les procédures contentieuses si nécessaire, en respectant les protocoles du Groupe.
* Assurer le contact avec les entreprises via différents canaux de communication (email, courrier, réseaux sociaux, services en ligne, téléphone).
* Contribuer à la qualité des relations avec les clients, partenaires, et participer activement à l'atteinte des objectifs de la direction Retraite Complémentaire.
Description du profil :
- Vous avez au minimum un Bac avec une expérience d'au moins deux ans dans des missions similaires.
- Le sens du service client, esprit d'équipe, capacités d'analyse et rigueur.
- Un excellent relationnel et aisance à l'écrit comme à l'oral.
- Une maîtrise des données chiffrées et des outils de communication.
- Une connaissance des régimes de retraite de base et complémentaire serait un atout précieux.
Nous vous proposons :
Un poste en CDI
€ : 25500€ sur 14 mois
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