Avez-vous l'exigence nécessaire pour garantir la qualité et la sécurité alimentaire au sein d'un hypermarché ? CC Forma recherche un Responsable Qualité H/F pour piloter et faire vivre la politique qualité de son point de vente. Vous serez le garant des standards d'hygiène, de conformité et de sécurité alimentaire, en lien étroit avec les équipes de terrain et les prestataires externes. Votre quotidien s'articule entre contrôle, accompagnement et amélioration continue. Vous travaillerez en lien direct avec les managers de rayon, les laboratoires d'analyse, les partenaires d'entretien et les services administratifs. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Assurer le suivi de la sécurité alimentaire sur l'ensemble du magasin - Contrôler la qualité et la conformité des produits reçus et en rayon - Piloter les audits internes et diffuser les bonnes pratiques d'hygiène - Analyser les indicateurs de performance qualité et proposer des plans d'action - Gérer les relations avec les prestataires (déchets, analyses, entretien) - Traiter les réclamations clients et définir les actions correctives adaptées - Accompagner les managers dans l'application des procédures qualité Ce poste requiert une forte implication opérationnelle et une réelle rigueur dans le suivi des processus. Vous agirez au coeur du fonctionnement du magasin, avec la responsabilité de préserver la satisfaction et la sécurité des consommateurs Fixe x 13 participation intéressement prime AM
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