HAUTE SAVOIE HABITAT Sur différents groupes d'immeubles appartenant au territoire de Genevois, le/la chargé(e) de proximité sociale H/F est l'interlocuteur privilégié des locataires de Haute-Savoie Habitat pour toute intervention ou question relevant du domaine de la gestion. L'équipe territoriale est composée de 7 personnes.
MISSIONS SPECIFIQUES :
- Relais d'information entre les locataires et l'OPH : accueil des nouveaux locataires, concertation de voisinage, rappel des obligations découlant du bail, affichages et distribution spécifiques, actions de proximité
- Visite de logements lors de la commercialisation.
- Traitement des réclamations en liaison avec l'équipe territoriale.
- Travail sur le lien social avec les locataires, les partenaires et les travailleurs sociaux.
- Accompagnement des nouveaux locataires dans le cadre d'un contact après l'entrée dans les lieux.
- Suivi personnalisé de situations d'impayé.
- Travail avec les locataires afin de développer des projets de site.
- Promouvoir et développer les actions liées à l'économie sociale et solidaire
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