Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Développer le chiffre daffaires et la rentabilité du portefeuille clients, dans le cadre de la politique commerciale de lentreprise. Développer son portefeuille par la prospection.
Il réalise les objectifs de marge brute et de chiffre daffaires de son portefeuille, en respectant la politique tarifaire (condition permanente donnée par sa hiérarchie).
Il analyse son portefeuille et cible les clients
Il suit les plans de tournées et les plans dactions commerciaux définis par son responsable hiérarchique
Dans le cadre des indications données par son responsable hiérarchique, il visite régulièrement les clients pour :
Redécouvrir leur potentiel
Identifier leurs besoins
Prendre des commandes, dans le respect du plan de vente / plan de stock
Informer sur les actions promotionnelles
Il effectue des tournées avec les commerciaux fournisseurs référencés
Il effectue un rapport après chaque visite et une synthèse mensuelle de son activité
Il délègue les devis à son TCA, avec les informations nécessaires à la réalisation, pour répondre aux besoins des clients
Il recueille les informations sur la santé financière des clients, actualise le fichier clients (dossier client pour la partie gestion) et transmet les informations concernant ses clients et la concurrence à son responsable
Il veille au règlement rapide des litiges et informe sa hiérarchie des réclamations et ou litiges clients
Il développe son portefeuille par la prospection.
Il a un entretien avec le TCA et son responsable hiérarchique un jour / semaine pour transmettre les commandes et actions à entreprendre
Il partage les informations sur les clients et le marché avec les autres commerciaux du site
Il simplique dans les actions commerciales du site.
Il sinforme sur les différents produits dont il a la charge, sur les normes en vigueur et sur les acteurs de la prescription
Il cherche à connaître la concurrence
Il participe à la mise en œuvre des démarches Qualité Sécurité Environnement, en respectant les consignes de sécurité et les procédures.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Formation : Bac+2 technique ou commercial,
Formation continue: formation obligatoire aux procédures du système de management QSE.
Expérience : expérience dans le commerce, connaissance des produits et techniques du bâtiment.
Qualités : Rigueur, sens du commerce et de la relation client, respect des délais et sens de la négociation.
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