Responsable qualité et gestion des risques - h/f

Responsable qualité et gestion des risques - H/F

Située dans le 11 ème arrondissement de Paris, la clinique Mont-Louis est un établissement médico‑chirurgical dont le projet médical s’organise autour de 25 spécialités en consultations, hospitalisation complète et ambulatoire: chirurgie orthopédique et traumatologique, chirurgie du sport, chirurgie vasculaire et interventionnelle, ophtalmologie, ORL, urologie, cardiologie, gériatrie aiguë, gastroentérologie, médecine du sport…

C’est aussi :

* Un centre de douleur pelvienne
* Un centre du sommeil (polysomnographie, polygraphie)
* Une clinique de la main
* Un centre de soins non programmés
* Un laboratoire de biologie médicale
* Un cabinet d’imagerie médicale (IRM, scanner, radiologie conventionnelle)

La clinique est certifiée avec mention par la Haute Autorité de Santé avec un score de conformité de 98,45%.

La clinique en chiffres :

* 185 salariés
* 150 médecins
* 125 lits et places
* 9 salles de bloc opératoire
* 21500 séjours par an
* 15500 passages en ambulatoire

Rattaché(e) à la direction de l’établissement, l(e) a responsable qualité assurera la mise en œuvre opérationnelle de la politique qualité groupe.

Vos missions principales seront de :

* Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle de la politique Qualité, Gestion des Risques selon la stratégie définie par le Groupe
* Planifier, coordonner et évaluer le programme qualité
* Définir et mettre en œuvre le plan de communication sur la politique et le programme qualité
* Organiser et maintenir le système de management de la qualité et de la gestion des risques (système documentaire, indicateurs, gestion des évènements indésirables…)
* Organiser la mesure de la satisfaction des usagers
* Assurer la veille réglementaire et les recommandations de bonnes pratiques
* Former les professionnels à l’utilisation des outils qualité
* Sensibiliser les professionnels à la démarche d’amélioration continue de la qualité
* Coordonner des actions d’évaluation des pratiques et des audits qualité interne (patients traceurs, …)
* Contribuer à la définition de la stratégie RSE et de la politique qualité (contribue à leur mise en œuvre et à leur suivi).
* Contribuer à la mise à jour de notre Document Unique en partenariat avec notre service des Ressources Humaines

Missions ponctuelles:

* Suivi des projets et interventions spécifiques :
* Répondre aux missions ponctuelles de la direction, notamment en cas de gestion de crise (SI-VIC, hôpital en tension).
* Être l’interface avec la direction pour les demandes d’audits externes ou de contrôles réglementaires.
* Participer à l’élaboration des documents nécessaires aux dossiers transversaux de la direction.

Rédaction de bilans et rapports :

* Élaborer et diffuser le bilan annuel de la gestion des risques et de la qualité (QGDR).
* Préparer des rapports sur les activités qualité et gestion des risques à transmettre à la direction, dont le rapport interne de la CDU et le rapport ARS de la CDI.
* Titulaire d’une formation BAC+4/5, Master 2 gestion des établissements sanitaires et médico-sociaux ou DU Qualité
* Expérience réussie d’au moins 3 ans dans le domaine de la qualité-gestion des risques en établissement de santé

Vous disposez d’un bon relationnel, vous êtes autonome et force de proposition.

Vous avez une approche structurée et rigoureuse de sujets complexes, ainsi que des qualités pédagogiques et de sensibilisation.


▬ Les +

* Partenariat avec un groupe de Crèches : Répond aux besoins des employés parents en offrant un service de garde
* Mutuelle d’entreprise
* Participation au transport collectif à hauteur de 65%

Pour postuler à cette offre, envoyez un mail avec votre CV à l’adresse suivante :


J-18808-Ljbffr