Vous cherchez à développer vos compétences en gestion d'équipe et en relation client dans un environnement de services à la personne ? NOUNOU ADOM COTE D'AMOUR propose une alternance où vous serez au coeur de la coordination des interventions à domicile et de la satisfaction des familles accompagnées. Secteur SAVENAY. Encadré(e) par la Responsable de secteur, vous participerez activement à la gestion quotidienne de la structure de SAVENAY. Vous découvrirez les différents volets du métier, entre pilotage opérationnel, suivi des intervenants et développement commercial. Vos principales missions porteront sur les activités suivantes : - Participer au recrutement et au suivi des intervenants à domicile - Contribuer à la gestion administrative et sociale du personnel - Assurer la planification des prestations et la gestion des remplacements - Évaluer les besoins des familles à leur domicile et proposer des solutions adaptées - Suivre la satisfaction des clients et entretenir une relation de confiance - Participer à la communication locale et à l'animation des réseaux sociaux - Développer les partenariats et soutenir les actions commerciales de la structure Ce poste vous permettra de comprendre les enjeux quotidiens d'une structure de services à la personne, tout en acquérant une expérience terrain précieuse dans la gestion et la coordination d'équipes Petite équipe sympa et dynamique Mutuelle d'entreprise Gras Savoye CE Club Employés Voiture de service pour les déplacements professionnels
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