Conseiller.e commercial junior h/f/x

Descriptif du poste

Descriptif du poste

Dans un environnement stimulant et en pleine croissance, nous recrutons un(e) Conseiller.e Commercial Junior pour piloter la gestion des leads, optimiser les performances commerciales, et contribuer activement à la stratégie de développement.

Vous interviendrez sur l’ensemble de notre offre de services : bureaux privatifs, coworking et domiciliation.

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous alliez savoir-faire commercial, sens du service client et rigueur dans le suivi des indicateurs de performance.

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Vos missions principales

1. Gestion commerciale & relation client

* Qualification, traitement et suivi des demandes entrantes (email, téléphone, CRM, chatbot)

* Présentation et explication des offres de bureaux, coworking et domiciliation aux prospects, en français et en anglais

* Organisation de rendez-vous commerciaux et de journées test clients

* Accompagnement du prospect de l’identification du besoin à la conclusion du rendez vous

* Suivi personnalisé des dossiers clients et relances commerciales

2. Pilotage de l’activité et suivi des performances

* Suivi, mise à jour et analyse des KPI commerciaux (plateformes, CRM, taux de conversion, rendez-vous, etc.)

* Force de proposition sur les actions correctrices et d’optimisation à mettre en œuvre

3. Gestion des partenariats et fichiers

* Mise à jour et suivi des listings brokers et partenaires

* Suivi et gestion des contrats de partenariat

* Suivi, organisation et actualisation des fichiers de prospection

4. Support administratif et outils

* Traitement commercial et administratif des contrats clients (bureaux, coworking, domiciliation)

* Renseignement rigoureux des données clients dans le CRM Salesforce

* Collaboration avec les équipes internes (opérations, marketing, finance) pour fluidifier les process