Description du poste Intitulé de la fonction / poste Alternance - Technicien en maintenance et support utilisateurs H/F Type de contrat Contrat d'alternance Nature de contrat Temps plein Durée du contrat 1 à 2 ans Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Vous cherchez une opportunité enrichissante dans le domaine de la maintenance et support IT ? Rejoignez notre équipe dédiée à notre client grand compte dès septembre 2024 et apprenez auprès de nos experts les ficèles du métier de Technicien de maintenance et support utilisateurs En tant que membre d’une équipe : Prenez en charge les dossiers de déploiement, de service ou de support aux utilisateurs. Analysez les besoins et réalisez les actes techniques nécessaires, dans le respect des procédures en vigueur. Contribuez activement à l'amélioration continue en proposant des solutions innovantes. Documentez vos interventions et informez le client selon les processus établis. Agissez en tant qu'ambassadeur de l'entreprise en assurant un service de qualité et en communiquant efficacement. Votre profil Étudiant en dernière année de formation BAC2/3, filière technique IT. Doté d’une base de connaissances techniques, permettant d’effectuer des actes de dépannage sur matériels informatiques, logiciels et systèmes d'exploitation et réseaux locaux. Doté d'excellentes compétences relationnelles pour interagir efficacement avec le client et les membres de l’ équipe. Rapidement autonome, capable de s’adapter aux nouvelles situations et d’être force de proposition. A l’aise en anglais à l'écrit comme à l'oral. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à vivre une expérience enrichissante dans la maintenance et le support IT, soumettez votre candidature et rejoignez-nous pour cette aventure professionnelle Localisation du poste Localisation du poste Europe, France, Occitanie, TOULOUSE Lieu de travail Toulouse - Blagnac Critères candidat Expérience minimum Sans expérience Langue(s) de travail Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle) Anglais (B-Maitrise professionnelle élémentaire)
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