Depuis plus de 20 ans, nous sommes aux côtés de managers, de comités de direction et de cadres en transition.
Leurs réussites sont nos plus belles fiertés : des carrières qui font sens, des collaborateurs heureux et épanouis, des anciens candidats qui deviennent des clients ou encore des transitions professionnelles accompagnées et réussies !
Acteur reconnu du tourisme d’affaires et de l’hébergement haut de gamme, notre client gère plus de 500 appartements et villas au cœur de Cannes, dont jusqu’à 300 logements actifs lors des grands congrès.
Avec une croissance de +30 % en trois ans et deux opérations de croissance externe depuis 2022, l’entreprise renforce son équipe opérationnelle.
Elle recrute aujourd’hui un·e coordinateur·trice logistique linge et propreté – relations propriétaires, également appelé·e responsable opérations linge et propreté ou coordinateur·trice hébergement et logistique.
Un rôle central alliant management d’équipes, coordination logistique, contrôle qualité et relations propriétaires.
Les + du poste :
* Une entreprise solide et bienveillante
* Une équipe soudée, expérimentée et passionnée
* Un poste concret, évolutif et clé dans la satisfaction client
MISSIONS
1. Recruter, encadrer et faire grandir vos équipes
* Recruter, former et accompagner jusqu’à 40 à 60 agents de ménage et livreurs de linge selon la saison.
* Encadrer et faire progresser les collaborateurs avec exigence et bienveillance.
* Fidéliser les équipes saisonnières et maintenir la motivation tout au long de l’année.
* Évaluer les performances, organiser les remplacements et assurer un suivi de proximité.
* Véritable superviseur·se logistique ménage et linge, vous garantissez une coordination fluide entre terrain et bureau.
2. Garantir la qualité et la fluidité des opérations
* Organiser les plannings quotidiens de ménage et de livraison de linge.
* Contrôler la qualité du travail et la préparation des logements avant chaque arrivée.
* Gérer les stocks de linge, suivre les coûts et coordonner les prestataires de blanchisserie.
* Identifier les imprévus (retards, linge manquant, équipements défectueux) et y remédier rapidement.
* Optimiser les ressources pour maintenir un taux de conformité proche de 100 %.
* En qualité de gestionnaire qualité hébergement, vous veillez à ce que chaque détail reflète le niveau d’exigence de nos locations de prestige.
3. Entretenir la relation avec les propriétaires et les équipes internes
* Être l’interlocuteur·trice privilégié·e de plusieurs centaines de propriétaires.
* Gérer les demandes spécifiques, prestations exceptionnelles et échanges quotidiens.
* Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour fluidifier les opérations.
* Participer activement au développement du portefeuille d’appartements.
PROFIL RECHERCHÉ
* Organisé·e, rigoureux·se et diplomate, vous aimez manager sur le terrain tout en gardant une vision globale.
* Votre capacité à recruter, encadrer et inspirer des équipes saisonnières fait de vous un·e coordinateur·trice hébergement et logistique accompli·e.
Vos atouts :
* Expérience confirmée en coordination opérationnelle, hôtellerie, hébergement ou gestion d’équipes.
* Maîtrise des outils de planification et d’Excel.
* Anglais professionnel indispensable.
* Solides compétences en management, recrutement et fidélisation du personnel saisonnier.
* Esprit d’équipe, sens du service et résistance au stress.
* Permis B souhaité.
CONDITIONS D’EMPLOI
* CDI – Temps plein, basé à Cannes (centre-ville).
* Travail majoritairement au bureau (open-space), avec interventions terrain régulières.
* Horaires de bureau une partie de l’année ; rythme plus soutenu de mars à octobre (week-ends et jours fériés possibles).
* Rémunération selon profil et expérience.
POURQUOI POSTULER ?
* Pour intégrer une entreprise où la qualité, le respect et la rigueur sont partagés à tous les niveaux.
* Pour occuper un poste à forte dimension humaine, où vous serez à la fois superviseur·se logistique ménage et linge et garant·e de la qualité des hébergements.
* Pour évoluer dans un environnement stimulant, au cœur du tourisme haut de gamme à Cannes.
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