Mission principale Assurer le pilotage opérationnel et contractuel des services managés Télécom B2B, garantir la fiabilité des données, sécuriser la facturation via ERP AX et contribuer à l'optimisation des processus ADV pour améliorer la performance financière. Responsabilités et activités principales - Pilotage opérationnel des services managés Télécom B2B et suivi des SLA/KPI. - Administration contractuelle et sécurisation de la facturation via ERP AX (paramétrage, imports, contrôles). - Analyse et fiabilisation des données de parc (nettoyage, contrôle de cohérence, corrections). - Optimisation des processus ADV et du reporting portefeuille afin d'améliorer la performance financière.
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