Vos missions en quelques mots Missions: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des personnes, les orienter et traiter leurs demandes. - Gérer les agendas des professionnels (rendez-vous patients, familles, laboratoires, réunions,) - Gérer et coordonner l’ensemble des pièces et documents nécessaires au déroulement des consultations et examens médicaux - Participer à l’organisation et la mise en œuvre de réunions du service (prise de notes, rédaction de comptes-rendus) que ce soit au niveau du centre de proximité, du centre support comme de la coordination régionale du réseau CURe Grand Est - Assurer la tenue des dossiers de soins informatisés et papier - Exhaustivité et mise à jour des informations - Classement, archivage - Recueil d’activité en lien avec le DIM et l’ARS (indicateurs annuels du réseau CURe Grand Est) - Réaliser des mesures correctives pour garantir la fiabilité des informations - Participer aux recueils de données pour le suivi des tableaux de bord. - Favoriser des liens de qualité et la coordination avec les partenaires, les services médico techniques et logistiques - Assurer la prise de notes, la réalisation des compte rendus et leur diffusion ainsi que la mise en forme de divers documents - Gérer la gestion des courriels et des appels téléphoniques et en assurer la bonne coordination et transmission aux interlocuteurs - Gérer, anticiper les commandes de bureautique en lien avec le cadre de santé - Assurer l’encadrement des étudiants - Participer à la réflexion de service - Participer à l’organisation et la mise en œuvre d’actions en lien avec les missions soins, support et coordination (journée, réunion, colloque…) Missions de coordinations: Missions liées aux Centres Ressource de Réhabilitation de la région Grand Est Coordination et interface régionale - Assurer une liaison fonctionnelle fluide et régulière avec les responsables du Centre Ressource de Réhabilitation (CRR) de Lyon et les Centres Supports du réseau CURe Grand Est - Centraliser, organiser et transmettre les informations pertinentes aux responsables, de manière ciblée et adaptée aux besoins opérationnels. - Collaborer étroitement avec le médecin coordonnateur et le cadre en charge de la structure support pour garantir la cohérence des actions régionales. Gestion administrative et suivi des activités - Participer à la gestion administrative des actions de coordination menées par les Centres Supports. - Contribuer au renseignement des indicateurs d’activité de CURe Lorraine. - Recueillir, consolider et vérifier les tableaux de bord transmis par les Centres Supports. - Préparer et transmettre les tableaux de bord annuels à l’ARS, sous couvert du médecin coordonnateur. Profil recherché Compétences requises: - Capacité à assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, adapté aux différents interlocuteurs. - Aptitude à gérer des situations d’accueil sensibles ou complexes avec calme, tact et professionnalisme. - Avoir le sens du service, de l’écoute active et de la communication bienveillante. - Posséder une excellente maîtrise de la prise de notes, de la synthèse et de la restitution écrite (comptes rendus, notes, tableaux). - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel, et aisance générale avec l’environnement numérique. - Avoir un sens affirmé de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités. - Capacité à s’adapter rapidement à des situations variées, parfois complexes ou évolutives. - Aptitude à la remise en question constructive et à l’ajustement de ses pratiques. - Discrétion, respect de la confidentialité et fiabilité dans le traitement des informations sensibles. - Avoir un esprit d’équipe développé, un goût pour la coopération et le travail en réseau. Disponibilité et souplesse pour répondre aux besoins opérationnels du service et des partenaires Localisation Localisation : 1 rue du Docteur Archambault 54521 LAXOU CEDEX Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter SZCZEPANIAK Lucie
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