DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vos missions
Encadrer le travail des femmes/valets de chambre et équipiers
Contrôler le respect des normes d'hygiène
Assurer le suivi des services effectués par les prestataires extérieurs
Contrôler et vérifier le travail des différents collaborateurs sous sa responsabilité tout au long de la journée
Faire des rapports réguliers à la Gouvernante générale
Soutenir les collaborateurs dans leurs tâches
Contrôler la propreté des chambres à chaque étape du séjour du client
Enregistrer les objets oubliés selon nos procédures
Préparer le service du soir
Répondre à la demande des clients de façon efficace et professionnelle
Contrôler les parties communes
PROFIL RECHERCHÉ
Excellente présentation et expression (orale et écrite)
Esprit d'équipe
Organisation
Adaptation et flexibilité
Rigueur & professionnalisme
Compétences managériales
Experience: 1 An(s)
Compétences: Planning du personnel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Contrôler l'état des stocks,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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