Description du poste :
Dans le cadre de ce poste vous serez chargé(e) de prendre en charge les appels concernant les intentions de résiliation / déménagements et mettre en œuvre les actions nécessaires pour retenir et fidéliser le client.
Description du profil :
De formation commerciale, ou justifiant d'une 1ère expérience réussie dans le domaine, vous possédez un excellent relationnel et le sens du challenge.
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