Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un CHARGE DE CLIENTELE SOCIAL H/F, pour une mission à mi-temps (17h50/semaine) pour un contrat jusque fin septembre 2026, renouvelable.
Missions et activités principales:
Accueil et réception du public
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du public.
- Identifier clairement les demandes des locataires afin de les renseigner ou de les orienter efficacement.
Enregistrement des demandes d'intervention technique
- Enregistrer et planifier les demandes d'intervention technique émanant des locataires.
Suivi administratif des dossiers locataires
- Réceptionner et enregistrer les demandes de logement
- Délivrer les informations relatives, entre autres, aux loyers, charges locatives et Aides Personnalisées au Logement
- Enregistrer les rendez-vous pris pour les visites conseil et les états des lieux
- Assurer l'encaissement des loyers (par carte bancaire par téléphone)
- Réceptionner les chèques
Diplôme : Bac à Bac+2 métiers administratifs ou de la relation client
Expérience significative dans l'accueil du public et dans le domaine social. Capacité à communiquer avec divers publics, conseiller et orienter les visiteurs, rechercher des informations.
Qualités requises : Rigoureux, sens de l'analyse et très bon relationnel
Eléments de salaire :
- Taux Horaire brut : 12.55€
- Tickets Restaurant : valeur de 10 € avec un reste à charge de 4 €/ticket
Temps de Travail :
- Jours travaillés : du lundi au vendredi - uniquement les matins amplitude 8h-11h30
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