Créée depuis 1945, la Société VILVERT Matériaux est le spécialiste du négoce de matériaux de construction et propose, pour une clientèle de professionnels et de particuliers, une large gamme de produits regroupée en 4 secteurs d'activités :
Le gros œuvre (fondation, élévation, ciment ),
L'aménagement extérieur (pierre, pavé, dalle, bordure ),
La couverture (tuile, fenêtre de toit, bois de charpente),
L'isolation et cloison (isolant BIO, plaque de plâtre, carrobric ).
Par son implantation géographique, VILVERT Matériaux est au plus près de ses clients, de leur chantiers et de leurs préoccupation. Cette proximité permet également d'offrir une meilleure compétitivité tarifaire et une multitude de services (livraison des matériaux sur les chantiers, location de matériel, etc.).
Nous recherchons, pour renforcer notre équipe au sein de notre site de Montbrison (42), un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire en négoce de matériaux de construction.
Missions et Attributions :
- Assurer efficacement l'accueil au comptoir et au téléphone, établir un contact positif et un climat de confiance avec le client en personnalisant la relation avec lui dès son arrivée,
- Recueillir le maximum d'informations sur les besoins et les demandes du client en vue de lui délivrer des conseils techniques appropriés sur les techniques et les produits de construction,
- Rédiger le devis dans le respect des règles de la politique tarifaire et des quantités de matériaux nécessaires au client,
- Répondre aux objections du client et transforme le devis proposé en commande client,
- Réaliser les encaissements,
De plus :
- Procéder à la mise en rayon des produits, à la mise en avant de certains produits dans l'espace de vente et à l'étiquetage des prix,
- Contrôler les stocks et participer aux inventaires,
- Participer à toute activité commerciale organisée par la Société,
- Etc.
Qualifications et compétences :
Profil humain :
- Aisance verbale et relationnelle, implication, engagement et rigueur,
- Sens du service, de la qualité et du résultat orienté client,
- Dynamisme, réactivité dans la compréhension des besoins et force de proposition, dans la compréhension des demandes clients et la résolution de problème.
Connaissances :
- Maîtrise du marché du négoce des matériaux, du monde du bâtiment et de la construction et ses techniques,
- Bonnes connaissances des outils informatiques fondamentaux, des logiciels dédiés et des calculs techniques,
- Maîtrise des techniques de la relation client.
Type d'emploi : Temps plein (39H/S - Travail le Samedi matin)
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de vente,Logiciel de gestion clients,Prospection commerciale,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Développer et fidéliser la relation client,Construire un argumentaire,Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects,Échanger régulièrement avec sa clientèle,Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l’offre aux enjeux émergents,Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements sportifs, mener des opérations promotionnelles sur le terrain,Convaincre de la pertinence des produits/des services développés par l’entreprise,Analyser les appels d’offres et évaluer la capacité de l’entreprise à y répondre,Univers BTP,Construction,Négoce des matériaux de construction
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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