Le Groupe Courirrechercheun(e) Analyste POS/Paymentdès que possible sur son Siège de Grenoble (38).
Rattaché(e) auResponsable POS/Payment,vous allez collaborer manière transverse avec l'ensemble des équipes Front-Office, les équipes techniques, les équipes métiers (magasins, e-commerce, finance, expérience client, audit) et les prestataires technologiques (Cegid, Adyen).
Vos Challenges :
Paramétrage et tests des solutions POS :
Assurer le paramétrage des solutions de caisse Cegid Y2 et LiveStore (RLS) en fonction des besoins métiers.
Réaliser les tests de montée de version et s'assurer de la conformité des évolutions.
Rédiger les spécifications des changements et tester les livraisons éditeur en collaboration avec l'équipe Front-Office & Back-Office.
Participer à la recette fonctionnelle et technique des nouvelles fonctionnalités.
Analyse et monitoring des transactions :
Analyser les transactions monétiques POS et e-commerce pour s'assurer de leur bon déroulement en end-to-end.
Étudier les KPI de performance des transactions et proposer des améliorations.
Participer à identifier et analyser les scénarios de fraude et à la mise en place des contre-mesures nécessaires.
Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour améliorer la sécurité et la performance des systèmes de paiement.
Support et collaboration :
Apporter un support de niveau 2/3 aux équipes magasin et siège sur les sujets POS/Payment.
Travailler en étroite collaboration avec le Responsable POS/Payment, les équipes Front-Office, les équipes techniques et les prestataires.
Participer aux ateliers et comités projet pour suivre l'avancement des chantiers.
Veille technologique :
Assurer une veille technologique sur les solutions POS et de paiement.
Proposer des améliorations et des innovations pour optimiser les processus métiers.
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2/3, disposez de 2 à 3 ans d'expérience POS/monétique.
Vous êtes bilingue en Anglais
Vous maîtrisez les solutions de caisse (Cegid Y2 / LiveStore) et les systèmes de paiement, idéalement Adyen.
Vous connaissez les enjeux réglementaires monétiques et avez conduit des projets SI en environnement retail ou omnicanal.
Vous maîtrisez les environnements techniques POS (SQL, API, middleware, flux).
Vous êtes analytique, rigoureux(se), orienté(e) service et à l'aise pour résoudre des problématiques techniques.
Vous travaillez efficacement en équipe, coordonnez des projets transverses et communiquez avec clarté.
Vous êtes proactif, autonome et capable de produire des documents techniques fiables.
Poste à pourvoir en -Temps plein en CDI à Grenoble - 38
Nous sommes bien entendu engagés en faveur de l'inclusion et du handicap. Chaque talent est ainsi reconnu pour sa singularité et trouve toute sa place dans nos équipes.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
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