Administrateur système mco h/f

Créée il y a 25 ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital.

Notre expertise s'articule autour de 6 domaines clés :

- Télécoms - Communications unifiées - Sécurité - Cloud - Infogérance - Intégration.

En forte croissance, HEXANET compte aujourd'hui plus de 170 coéquipiers répartis dans nos agences de proximité à Paris, Reims, Le Mans, Angers, Lyon, Grenoble, Bordeaux et Toulouse.

Opérateur cloud référent en France, notre mission est d'accompagner durablement les entreprises dans l'accélération et la sécurisation de leur transformation IT. Dans le cadre du développement de nos équipes, nous recherchons, en CDI, un.e administeur.trice système MCO (H/F) sur Grenoble (Seyssinet-Pariset) ou Lyon.

Votre mission :

De façon autonome, vous assurez des prestations de support et maintenance pour vos clients, sur site ou en distanciel. Vous représentez l'entreprise lors de ses interventions et êtes garant de la qualité du service délivré.

Pour remplir votre mission, vous :

Réalisez le support de niveau 3

* Résolution technique de tickets ;
* Veille technologique ;
* Assistance utilisateur ;
* Mise à jour de la documentation.

Faites le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dédiées

* Installation et administration des systèmes d'exploitation.
* Traçage et exploitation des événements au sein du système.
* Configuration des outils de supervision système.
* Prévention, diagnostique et correction des erreurs systèmes.
* Suivi des systèmes : sauvegarde, antivirus et éléments de sécurité.
* Sécurisation, fiabilisation et tenue en conditions des infrastructures systèmes.

Honorez les contrats d'infogérances

* Mesure et optimisation des performances du système.
* Mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par les contrats d'infogérances.
* Remontée des différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d'altération de la sécurité).
* Reporting des actions réalisées dans la cadre de l'exécution des contrats d'infogérance.
* Saisie d'indicateurs sur la réalisation des actions.
* Documentation en accord avec les procédures de l'entreprise et des clients.

Dans le cadre de l'activité, vous serez amené à vous déplacer directement chez les clients qui sont situés dans les secteurs de Grenoble et Lyon.

Rémunération : Négociable selon profil.

Package : Intéressement, 10jours de RTT, chèque vacances, mutuelle, tickets-restaurant, 2 jours de télétravail par semaine et forfait véhicule.