Assistant adv h/f

Description de l'entreprise :
Créée en 2001, SAD'S Group est une holding qui comprend différentes filiales spécialisées dans le travail temporaire, connues sous le nom de SAD'S INTERIM. Grâce à notre réseau d'agences réparties sur tout le territoire, nous proposons nos services dans un large éventail de métiers. Historiquement présents dans les secteurs du bâtiment et des travaux publics, nous avons depuis élargi notre champ d'activité à d'autres secteurs tels que l'industrie automobile et le secteur médical. Chaque année, SAD'S INTERIM emploie plus de 8000 intérimaires.

http://www.sads-interim.eu/
Nous recherchons pour notre client Spécialisés dans les services et solutions informatiques, un Assistant ADV H/F. Au sein d'un groupe comprenant plusieurs entités, vous intégrerez une équipe composée de 3 commerciaux, 2 assistantes administrative et 2 comptables/RAF, avec qui vous collaborerez au quotidien pour garantir un traitement fluide et efficace des ventes.

Vos principales missions

- Coordination avec les commerciaux.
- Gestion des achats : passation et suivi des commandes fournisseurs, relances, suivi des livraisons.
- Relation client : information sur les commandes, livraisons, retards, renouvellements de licences, gestion des abonnements, délégation de personnel.
- Facturation & suivi : aide au calcul des factures, gestion des abonnements, vérification des écarts.
- Logistique : organisation des livraisons, réception des marchandises, retours, SAV.
- Support administratif et commercial : mise à jour des bases clients, coordination interne, archivage.
- Reporting & amélioration : suivi des ventes et stocks, propositions d'optimisation des outils et processus.
- Expérience confirmée en ADV ou gestion commerciale (2 ans minimum)
- Connaissance ou appétence dans le secteur informatique
- Maîtrise des outils digitaux et des outils d'ADV (ERP, CRM)
- Excellente organisation, rigueur, et autonomie
- Bon relationnel et sens du service client
- Goût pour la coordination et les environnements dynamiques
- Capacité d'adaptation
- Faire preuve de curiosité et d'un bon sens pratique
Lieu du poste : Villeurbanne (69)
Type de contrat : Interim de 3 mois minimum
Temps de travail : Mi-temps (demie journée matin ou après-midi)
Démarrage : Dès que possible
Rémunération : 22000 à 24000€ selon profil
Environnement de travail bienveillant, outils modernes, équipe engagée
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)