Site : Valbonne - 480, route des Dolines - 06560 Valbonne - Sophia Antipolis
Niveau de rémunération : 9
Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents acteurs de la Sécurité Sociale : maladie, famille, vieillesse. Elle assure par ailleurs un rôle de contrôle auprès des entreprises, en garantissant une concurrence loyale, et contribue à la protection des droits des salariés. Enfin, elle conseille et accompagne les entreprises dans leurs démarches, dans le but de pérenniser leur activité.
L'Urssaf PACA est un organisme régional implanté sur les 6 départements de la région Provence Alpes Côte d'Azur et sur 8 sites, comptant près de 1300 collaborateurs.
Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et toujours en quête de nouveaux projets. C'est également pouvoir bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière. Enfin, c'est avoir la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle grâce à des horaires et un temps de travail ajustables et un accès au télétravail.
Outre son activité auprès des entreprises de la région, l'Urssaf PACA exerce des missions nationales au travers notamment de ses 2 centres nationaux des travailleurs indépendants (TI), situés sur son site de Valbonne, en charge de la fiabilisation de l'assiette sociale des TI, de l'affiliation et de la radiation des TI.
Dans le cadre d'une création de poste, l'Urssaf PACA recrute un responsable de ces 2 Centres nationaux TI. Il est placé sous la responsabilité hiérarchique de l'Adjointe au Directeur des Centres nationaux et responsable du site de Valbonne. Lui sont rattachés hiérarchiquement le responsable du Centre national de Fiabilisation des Revenus TI et les 2 responsables des services de gestion administrative TI composant le Centre national.
Vous voulez en savoir plus sur l'Urssaf Paca ? Retrouvez notre @vidéo de présentation ainsi que Nos métiers - Urssaf.org.
Au sein de l'établissement de Valbonne, le responsable des centres nationaux devra :
- Organiser et piloter l'activité des 2 centres nationaux et mobiliser le collectif pour atteindre les objectifs fixés (A titre d'exemple pour 2024, 95% des affiliations et des radiations réalisées dans les délais - respectivement 14 et 08 jours ouvrés - et le montant des cotisations auto-entrepreneurs régularisées s'élève à 36 M€ sur l'exercice en cours) et garantir la qualité de service aux travailleurs indépendants ;
- Assurer le pilotage, le suivi et le développement du guichet de régularisation des auto-entrepreneurs dans le respect des échéances et des objectifs fixés au sein de la Convention d'Objectifs et de Gestion de l'Urssaf ;
- Proposer des actions innovantes contribuant à l'amélioration de son secteur d'activité : explorer et expérimenter de nouveaux axes de fiabilisation, de nouvelles méthodologies de travail, proposer de nouveaux outils pour faciliter et suivre le travail des équipes, etc. ;
- Développer et consolider l'activité des Centres Nationaux TI et l'optimisation de leur périmètre d'intervention;
- Animer une équipe constituée à ce jour de 46 collaborateurs dont 8 managers ;
- Analyser l'adaptation et l'optimisation des divers traitements (conformité, qualité, efficacité, homogénéité entre services) : réinterroger les processus de traitement mis en place sur la base des évolutions réglementaires, des objectifs et instructions de la branche recouvrement, des observations de vos managers et collaborateurs dans une démarche d'amélioration continue de la qualité de service aux usagers, de la productivité, de la maîtrise des risques, etc.
Compétences
Vous avez une appétence pour la modélisation technique de processus métier innovants ?
Vous avez la capacité de conduire le changement, de piloter et porter des projets stratégiques et des démarches d'innovation ?
Vous disposez de solides compétences dans les domaines stratégiques et opérationnels ?
Vous détenez de fortes aptitudes managériales permettant de fédérer et d'accompagner ses équipes autour de projets ambitieux ?
Vous souhaitez intégrer une structure dont la finalité de l'action ait du sens ?
Vos compétences interpersonnelles vous permettent de pouvoir facilement collaborer en équipe et de contribuez au bon collectif de travail ?
Rejoignez-nous !
Vous détenez une solide expérience sur un poste de management (minimum 5 ans).
Une connaissance des domaines du recouvrement ou des travailleurs indépendants serait un atout.
Disposer d'une expérience dans la mise en œuvre d'une culture de l'innovation et/ou dans la conduite du changement serait très appréciée.
Les candidats devront respecter le principe de non-cumul d'activités prévu par l'article L. 123-2-2 du Code de la sécurité sociale, issu de la loi n°2007-148 du 2 février 2007.
Informations complémentaires
Le processus de sélection s'appuiera sur :
- Le dossier de candidature transmis (CV ET lettre de motivation) ;
- Un test d'évaluation de la pensée critique ainsi qu'un inventaire de personnalité professionnelle - non discriminants - (semaine 16) ;
- Sur la pertinence des échanges avec un jury au cours d'un entretien de motivation en présentiel sur le site de Valbonne (mardi 23 ou mercredi 24 avril 2024).
(Planning prévisionnel transmis à titre indicatif et susceptible d'être modifié)
Grille de rémunération conventionnelle niveau 9, coefficient de base 430.
Salaire brut annuel de base : 46 564 €uros (rémunération versée sur 14 mois)
Vos futurs avantages :
Vous bénéficiez également des avantages suivants :
- Télétravail indemnisé pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;
- Tickets restaurants à hauteur de 9.65 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ;
- Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an ;
- Prime d'intéressement ;
- Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ;
- Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans) ;
- Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes.
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