Technicien front office client - thales h/f

POSTE : Technicien Front Office Client - Thales H/F
DESCRIPTION : En tant que TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT, vous aurez les responsabilités suivantes :

* Assurer la gestion des demandes clients et fournir des réponses adaptées ;
* Traiter les commandes et en assurer le suivi administratif ;
* Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer les services ;
* Maintenir une communication fluide avec les clients pour garantir leur satisfaction ;
* Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées ;
* Participer à l'amélioration continue des processus internes ;
* Mettre à jour les bases de données clients et assurer leur exactitude ;
* Contribuer à l'atteinte des objectifs du département des ventes.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un contrat temporaire basé à Géménos ;
* Un 13e mois versé mensuellement ;
* Une mutuelle et une prévoyance attractives ;
* Accès à une restauration sur place.

Rejoignez notre client en tant que TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT et contribuez à son développement dans le secteur TECHNOLOGY & TELECOMS. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Géménos.
PROFIL : Le profil recherché :

* Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou dans un domaine connexe ;
* Vous avez une expérience dans la gestion de la relation client ou un rôle similaire ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et les systèmes de gestion des données clients ;
* Vous avez une bonne capacité à résoudre les problèmes et à gérer les priorités ;
* Vous possédez un bon niveau de communication écrite et orale en français ;
* Une connaissance du secteur TECHNOLOGY & TELECOMS est un atout.