Gestionnaire adv (h/f) (cdd)

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain I. DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Entreprise reconnue et dynamique dans la grande distribution spécialisée, active dans la commercialisation de produits techniques à forte valeur ajoutée. Sa croissance repose sur la qualité de ses services et son exigence en matière de satisfaction client. II. LE POSTE SERVICE DE RATTACHEMENT : Administration des Ventes & Logistique, sous la responsabilité du Responsable ADV. MISSIONS PRINCIPALES : Intégré(e) à une équipe engagée, vous aurez pour mission d'assurer la fluidité du processus commercial et logistique : * Réception et gestion des commandes clients via SAP (papier et EDI) : saisie, suivi des livraisons, facturation. * Coordination avec les transporteurs : prise de rendez-vous, suivi, traitement des litiges (manquants, avaries). * Suivi et résolution des réclamations clients (prix, transport, litiges divers). * Gestion et mise à jour des conditions tarifaires dans SAP (prix, remises). * Communication régulière avec clients, commerciaux terrain, prévisionnistes et comptes clés. * Élaboration de reportings ADV pour un suivi précis des activités. * Suivi des pénalités clients. * TYPE DE CONTRAT : CDD de 6 mois EN VUE D'UN CDI (remplacement). * LOCALISATION : Poste basé à La Garenne-Colombes (92). * DURÉE DU TRAVAIL : 37h35, horaires variables (entre 7h30-9h30 le matin, et à partir de 16h00 l'après-midi). * RÉMUNÉRATION : 32 000 - 35 000 EUR brut annuel sur 13 mois (soit entre 2 600 EUR et 2 900 EUR brut mensuel). * PRIME 13ÈME MOIS * PAS DE TÉLÉTRAVAIL * DATE DE DÉMARRAGE : dès que possible.