Stage - conseiller de vente / chargé d'expérience clients - magasin hermès de lyon

Nous recherchons un stagiaire de mi- novembre à fin décembre

Intégré(e) au sein des équipes de vente du magasin Hermès de Lyon, vos principales activités seront:

Phases et rituels de la vente :

1. Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle

2. Prendre en charge le client avec disponibilité et chaleur

3. Questionner, écouter pour comprendre les besoins

4. Promouvoir l’esprit de chacune de nos créations

5. Développer les ventes par des conseils adaptés

6. Proposer des produits complémentaires

Participation à la vie de l’équipe :

7. Communiquer son enthousiasme à son entourage

8. Faire preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches annexes à la vente (Propreté du magasin, déballages, étiquetages, …)

9. Être solidaire de ses pairs en difficulté

Profil du candidat :

10. Niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans la vente

11. Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel

12. Goût du challenge et de la vente

13. Anglais courant indispensable

Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes :

Ethique, esprit d’équipe, curiosité, sens du service et de l’accueil, orientation qualité et simplicité.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !