Le dispositif des Appartements de Coordination Thérapeutique (ACT) Un Chez-soi d'abord 92 accompagne des personnes sans abri et souffrant de troubles psychiques sévères, avec ou sans addictions, dans leur accès au logement et la réalisation de leurs projets.
Le dispositif s'appuie sur les concepts de rétablissement en santé mentale et de réduction des risques et des dommages.
Dynamique et intéressé par l'accompagnement des personnes en situation de grande exclusion et de souffrance psychique, l'Assistant de gestion locative est membre de l'équipe de Gestion Locative Adaptée (GLA) et plus largement de l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire d'accompagnement.
Sous l'autorité de la coordonnatrice, l'équipe de gestion locative coordonne l'entretien et la maintenance des logements, gère les entrées et sorties, assure un lien avec les locataires pour faciliter l'appropriation et l'entretien des logements, et prévient le contentieux en alertant sur les premiers signes de difficultés de paiement. L'Assistant de gestion locative assiste les chargés de gestion locative dans leurs activités de gestion du parc de logements mis en sous-location auprès des personnes accompagnées des ACT Un Chez-soi d'abord 92.
Ainsi, l'assistant de gestion locative participe à l'ensemble des missions suivantes :
- Développement de l'offre de logement pour les locataires : actions de prospection, communication et échanges avec les bailleurs privés et publics en vue de capter des logements,
- Organisation de la prise à bail des logements : visites, préparation du contrat de bail et des formalités associées, réalisation des états des lieux sous la supervision des chargés de gestion locative,
- Appui à la gestion des opérations de paiement des loyers et de quittancement, travail de relances et initiation de procédure pré-contentieuse et contentieuse en cas d'impayés,
- Appui à la réalisation de visites techniques périodiques et accompagnement des sous-locataires dans l'entretien de leur appartement.
- Suivi de la maintenance générale des appartements, traitement des informations et coordination/mise en lien entre les différents services intervenants sur cette thématique (comptabilité, intervenants médicaux sociaux, prestataires, direction, bailleurs.
- Traitement des questions et réclamations de toute nature liée au logement, directement ou en lien avec l'équipe d'accompagnement ou de direction.
Connaissances demandées et application :
- Connaissances des procédures de collecte de loyers,
- Droit des contrats de location et sous-location,
- Droit de l'immobilier.
Diplôme, formation et expérience recherchés :
- BTS Professions immobilières,
- Expérience de 1 à 7 ans dans un poste similaire appréciée (expérience auprès d'un bailleur social ou autre expérience de gestion locative adaptée),
- Etre titulaire du permis B (véhicule de service mis à disposition) dans le cadre des visites et rendez-vous sur le territoire d'intervention du dispositif.
Capacités recherchées :
- Connaissance de base en informatique pour réaliser le suivi des dossiers via les outils internes (Outlook, Word, Excel) et le logiciel de suivi et d'accompagnement de l'établissement,
- Bonne capacité relationnelle, rigueur, dynamisme,
- Capacité d'organisation, d'anticipation,
- Capacité pour l'écoute, l'empathie, les échanges et la circulation de l'information,
- Capacité de travail en équipe, discrétion, sens de l'observation.
Caractéristiques du poste :
- CDD temps plein (35h) de 3 mois,
- Rémunération : selon Convention Collective 66 + reprise totale de l'ancienneté dans la fonction + indemnité mensuelle Laforcade,
- Congés : Congés Annuels + Congés Trimestriels,
- Lieu de travail : Nanterre Ville / Déplacements fréquents (véhicules de service) Nord et Centre des Hauts de Seine,
- Horaires : lundi au vendredi de 9h à 17h (avec 1h de pause déjeuner)
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