IT-NewVision est une ESN spécialisée dans l'intégration de systèmes d’information pour les secteurs de l’eau et de l’énergie. Notre expertise couvre tout le cycle métier : la relation client, le recouvrement, la tarification, la facturation et l’exploitation des données.
“ En rejoignant ITNV, vous intégrez une entreprise convaincue que son épanouissement dépend de celui de ses collaborateurs. Nous réservons à nos nouveaux collaborateurs un accueil aux petits oignons et multiplions les occasions de nous retrouver (soirées d’entreprise, Afterworks, séminaires…) ! ”
UN MANAGEMENT À L’ÉCOUTE
Notre structure, à taille humaine, permet à chaque consultant d’avoir un interlocuteur impliqué dans la stratégie de l’entreprise : tous nos managers sont membres du Comité Exécutif. Nous favorisons le management participatif et encourageons les échanges. Nous encourageons les prises d'initiative : chaque consultant compte et peut apporter sa vision dans les projets internes du cabinet mais également dans sa stratégie.
UNE SOCIÉTÉ ENGAGÉE
L’ITeam, c’est avant tout une équipe de femmes et d'hommes, de tous horizons (10 nationalités représentées), passionnés par leur travail, investis et solidaires. Modestement, à notre échelle, nous tentons d’adopter les bons gestes (diminution de notre empreinte numérique, suppression du plastique, nettoyage des plages…) et de prendre la parole quand cela nous tient à cœur (journée des droits des femmes, de l’environnement, Octobre Rose, atelier de prévention sur des sujets de santé).
LES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE
Le secteur de l'Energie et des Utilities, les métiers de la relation client et de la facturation sont notre ADN. A l'heure où les priorités environnementales et les comportements changent en profondeur, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. La déréglementation, les changements climatiques et les avancées technologiques impactent les enjeux du secteur des Utilities sur l’ensemble de la chaîne de valeur : nouveaux modèles de distribution et modes de consommation.
Avantages :
* Tickets Restaurant (10,50€)
* Primes de cooptation attractives
* Excellente mutuelle santé
* Afterworks réguliers
* Accès à des formations certifiantes
* Management de proximité
* Accompagnement personnalisé
* Ambiance de travail conviviale
Nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur des projets SI à forte valeur ajoutée, au sein d’environnements complexes et structurants.
VOS MISSIONS
Analyse des processus fonctionnels
* Analyser les processus existants fournis par le client
* Comprendre et formaliser les besoins métiers
* Identifier les points de friction et proposer des axes d’amélioration
* Accompagner le client dans la définition de processus cibles optimisés
DOCUMENTATION DES EXIGENCES
* Rédiger les livrables fonctionnels :
* spécifications fonctionnelles
* plannings
* tickets de développement
* estimations de charge
* comptes rendus de réunions
* Partager et maintenir à jour la documentation auprès des équipes internes et externes
SUIVI DU DÉVELOPPEMENT ET DE LA LIVRAISON
* Faire l’interface entre les équipes métiers et les équipes de développement
* Transmettre les nouvelles spécifications fonctionnelles
* Collaborer avec le chef de projet pour prioriser les tâches
* Répondre aux questions fonctionnelles des développeurs
* Participer à la définition des cas de tests fonctionnels
* Garantir la qualité et la livraison des fonctionnalités en production
* Intégrer les exigences de sécurité dans les projets
SUPPORT PRODUCTION
* Analyser fonctionnellement les anomalies de production
* Assurer un support de niveau 3 auprès du client
COORDINATION DES PARTIES PRENANTES
* Organiser et animer des réunions et ateliers
* Communiquer sur l’avancement, les risques et les points bloquants
* Alerter le chef de projet sur toute problématique fonctionnelle ou technique
* Assurer la fluidité des échanges entre les équipes projet et les équipes client
Formation et Expérience
* Bac +3 à Bac +5 (informatique, systèmes d’information, gestion de projet…)
* 2 ans d’expérience minimum en gestion de projet informatique ou en tant que Business Analyst
* Expérience requise d'un an minimum dans le secteur de l’énergie
COMPÉTENCES CLÉS
* Maîtrise des outils de gestion de projet en mode Agile (Jira ou équivalent)
* Compétences en SQL
* Capacité à comprendre des systèmes d’information complexes
* Excellente communication orale et écrite
* Esprit d’analyse, rigueur et capacité de synthèse
* Aisance dans les environnements collaboratifs et multi-interlocuteurs
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