Un groupe d'assurance mutualiste engagé chaque jour au service de 11,6 millions de sociétaires. Un groupe leader en assurance de biens et responsabilité, fort de marques reconnues : MAAF, MMA et GMF. Votre mission : Conseiller et accompagner nos conseillers indemnisations et prestataires (Experts, Entreprises, Bureaux d’étude géotechnique). La relation client est au cœur de vos priorités. Le poste peut être basé sur Paris St Lazare ou Niort. Ce que nous offrons : Une équipe dynamique et solidaire de 14 collaborateurs spécialisés en gestion de sinistres. Des dossiers variés et stimulants : Catastrophe naturelle sécheresse, Décennale, Dommages Ouvrage, Catastrophe naturelle inondation. Un rôle clé dans la prise de position et la stratégie des dossiers complexes ou à forts enjeux. Maîtrise des coûts et solutions de réparation dans le respect des réglementations et normes en vigueur. Vos responsabilités : Accompagnement technique des collaborateurs des services de gestion de sinistres. Évaluation des prestataires et réalisation de visites techniques sur site. Contribution à l’amélioration continue en interne et en externe. Veille technique pour identifier les sinistres sériels et anticiper les impacts des nouvelles technologies. Nos avantages : Salaire fixe incluant un 13ème mois et une prime de vacances. Primes d’intéressement et de participation liées aux résultats du Groupe. 31 jours de congés payés et 22 jours de JATT. Télétravail et titres restaurants à hauteur de 9€ Forfait « Mobilité durable » pour encourager les déplacements écologiques dont 75% de votre abonnement transport en commun pris en charge Mutuelle protectrice et restaurant d’entreprise. Perspectives d’évolution de carrière et formation adaptée. De nombreux avantages Comité d'entreprise. Et si c'était vous ? BAC3 minimum e n bâtiment, Génie civil ou domaine équivalent 10 ans d’expérience minimum. Connaissances dans le domaine de la construction (gros œuvre, BTP, géotechnique et en matière de technologies) avec conduite de chantiers connaissances pathologies Sécheresse Expérience dans le contrôle technique La connaissance du domaine assurantiel est un atout. Les principales compétences : Sens de l’écoute et de la communication Force de persuasion Esprit de d’analyse et de synthèse Faire preuve de curiosité Faire preuve de capacité d’adaptation Faire preuve de pédagogie
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