Commercial parquet polyvalent (h/f)

Fortement implantée dans le Poitou-Charentes, l'entreprise familiale RULLIER Bois développe depuis 140 ans son expertise dans le commerce du Bois, des produits d’agencement et de la menuiserie.
Pour accompagner le développement de son agence BOIS DECO (spécialiste parquets/lambris/bardage/terrasse) à la Rochelle depuis plus de 30 ans, RULLIER Bois recrute un Technico-Commercial Parquet/Menuiserie.
Avantages :
* Mutuelle
* Formation
* Chèques cadeaux



Vos missions principales :
1. Accueil et conseil clients
* Accueillir les clients particuliers et professionnels dans le showroom.
* Identifier les besoins du client (usage, type de pièce, budget, esthétique).
* Conseiller sur le choix des parquets (essences de bois, finitions, formats, types de pose, etc.).
* Apporter une expertise technique (résistance, entretien, compatibilité avec chauffage au sol, etc.).

2. Vente et négociation
* Établir les devis en fonction des besoins définis.
* Présenter les solutions adaptées et argumenter techniquement et commercialement.
* Négocier les prix, les remises et les conditions de vente dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.
* Finaliser les ventes et assurer le suivi client.

3. Suivi de projet
* Assurer la coordination entre le client et le service logistique.
* Planifier les livraisons et les interventions de pose si le service est proposé.
* Gérer les SAV (réclamations, retours, litiges techniques éventuels).

4. Mise en valeur du showroom
* Participer à l’agencement et à la présentation des produits.

5. Aide à la préparation des commandes et à la gestion des stocks
6. Veille et formation
* Se tenir informé des nouveautés produits et des tendances déco.
* Participer aux formations techniques sur les parquets et les accessoires (plinthes, sous-couches, colles, etc.).
* Suivre l’évolution de la concurrence et des innovations du marché.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous connaissez les produits Parquet/Menuiserie et maitrisez les techniques de vente.
Vous appréciez le travail en équipe et le contact client.
Sens du service, polyvalent, rigueur, autonomie, capacité d'adaptation, réactivité, dynamisme, esprit d'équipe et présentation soignée sont vos atouts pour réussir cette mission.