Le poste
Rattachée au Responsable Informatique, vous intégrerez une équipe de techniciens dédiée à l’assistance des utilisateurs.
Votre mission principale : assurer un accueil bienveillant, une écoute active, et garantir un service personnalisé de qualité dans la gestion et l’optimisation des postes de travail.
Vos tâches principales
1. Assistance aux utilisateurs en proximité
2. Prise d'appel, création de ticket
3. gestion des comptes et des groupes ad
4. intervention pour les utilisateurs SIEGE
5. Liste non exhaustive
CARACTERISTIQUE DE POSTE :
Entre et euros brut
Lieu exécution : SAINT DENIS
Type de contrat : CDI
H/semaine
Démarrage : Dès que possible, très urgent
Le profil recherché
6. Formation : BAC avec un minimum de 2/3 ans d'expérience dans le même environnement
7. Avoir été technicien technicien référent serait un plus
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