Description du poste
La mission principale d'un Gestionnaire Conseil Allocataire est de garantir l'accès aux droits et au paiement des prestations familiales et la gestion de l'évolution du dossier de l'allocataire dans un souci de conseil et d'orientation.
Le·a candidat·e retenu·e sera chargé·e de :
Analyser les dossiers des allocataires et la gestion des prestations complexes, veiller à la qualité des dossiersAccueillir sur RDV les allocataires, gérer la relation client au téléphone, à l'accueil et par courrielFaire le lien avec les services gestionnaires (pôles de production, contrôle, contentieux, action sociale), les partenaires et les responsables pour débloquer et signaler certaines situations allocataires. Veiller à l'application des directives et procéduresRédiger les écrits professionnelsDiagnostiquer les dysfonctionnements techniques Profil recherché
Vos compétences
Par conséquent, le candidat devra maîtriser :
La règlementation, les procédures, et les modes opératoires en relation avec son domaine d'activitéLes fonctionnalités des différents outils informatiques, les applicatifs et leurs interactions, les fondamentaux des techniques de communication écrite et oraleLa recherche de l'information en diversifiant les sources.Par ailleurs le candidat devra faire preuve :
D'écoute et de discrétion, d'adaptation dans la communication, de rigueur dans le traitement des dossiers, d'une bonne capacité d'organisation, de force de proposition
Votre formation
Cet appel est uniquement ouvert aux Gestionnaires Conseil Allocataires, titulaires du diplôme de technicien conseil prestations familiales (VADEMECAF) ou diplôme Gestionnaire conseil allocataires (GCA).
Informations complémentaires
Prise de poste : à définir
Lieu d'exercice du poste : métropole Toulonnaise
Volume horaire : 39h
Rémunération : selon profil
Contrat : CDI
Avantages : horaires variables, rémunération sur 14 mois, 11.52 € de ticket restaurant par jour travaillé (pris en charge à 60% par l'employeur), avantages CSE, prime de crèche, forfait de mobilité durable
Les candidats retenus, après étude de leur CV, passeront un test de liquidation et un entretien.
La CAF du Var est handi-accueillante.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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Type de contrat Localisation Rémunération Niveau Publié depuis Limite de candidature Référence Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance) Localisation Marseille Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 jours Limite de candidature le 24/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation VALBONNE Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 2 jours Limite de candidature le 26/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDD Localisation NICE Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 3 jours Limite de candidature le 09/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Marseille Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 4 jours Limite de candidature le 15/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDD Localisation TOULON Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 5 jours Limite de candidature le 20/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation TOULON Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 5 jours Limite de candidature le 31/12/ Référence NVHADD Type de contrat CDD Localisation TOULON Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 5 jours Limite de candidature le 14/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Valbonne Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 12/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation MARSEILLE Niveau NIVEAU 5C Publié depuis 6 jours Limite de candidature le 12/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation MARSEILLE Rémunération de 36 € à 36 € par an Niveau NIVEAU 6 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 10/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Marseille Rémunération 44 € par an Niveau NIVEAU 8 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 09/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDD Localisation DIGNE Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 11/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Avignon Rémunération 1 € par mois Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 semaine Limite de candidature le 09/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Marseille Rémunération 29 € par an Niveau NIVEAU 4B Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 08/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Marseille Rémunération 34 € par an Niveau NIVEAU 5C Publié depuis 2 semaines Limite de candidature le 08/04/ Référence NVHADD Type de contrat CDI Localisation Marseille Rémunération 28 € par an Niveau NIVEAU 4A Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 30/06/ Référence NVHADD Type de contrat CDD Localisation MARSEILLE Niveau NIVEAU 3 Publié depuis 1 mois Limite de candidature le 25/04/ Référence NVHADD
