Cabinet de recrutement hautement spécialisé, Lynx RH Angers accompagne les entreprises et les talents du Grand Ouest dans leurs projets de développement. Notre expertise repose sur une sélection rigoureuse, des rencontres en présentiel et un suivi sur mesure tout au long du processus.
Notre ambition : faire de chaque collaboration un véritable partenariat, durable et gagnant-gagnant.
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos partenaires, un Technicien Support N1 H/F
Vos missions
En tant que Technicien Systèmes & Réseaux, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques de l'entreprise. Vos missions incluent notamment :
- Administrer et maintenir les environnements serveurs (Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, DHCP).
- Gérer et superviser les réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi, VLAN), ainsi que les équipements associés (switchs, firewall, routeurs).
- Assurer le support technique de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs et résoudre les incidents systèmes, réseaux et Microsoft 365.
- Participer au déploiement et à la mise à jour des infrastructures (projets réseau, migrations systèmes, évolutions techniques).
- Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams).
- Veiller à la sécurité des systèmes et à l'application des bonnes pratiques de cybersécurité.
- Rédiger la documentation technique (procédures, modes opératoires).
- Maintenir une communication fluide avec les utilisateurs et garantir un haut niveau de satisfaction.
Pré-requis
- Maîtrise des environnements serveurs Microsoft (AD, GPO, RDS, DNS, DHCP).
- Bonnes connaissances réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, pare-feu).
- Compétences confirmées sur Microsoft 365.
- Connaissances en cybersécurité et bonnes pratiques de sécurisation.
- Permis B obligatoire (déplacements ponctuels).
Profil recherché
- Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum en informatique systèmes et réseaux.
- Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens relationnel, vous savez vous adapter à différents environnements techniques.
- Vous appréciez le travail d'équipe tout en étant capable d'intervenir en autonomie.
- Vous aimez comprendre, analyser et résoudre des problématiques techniques variées.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
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