Retour Alternance Chargé.e de relation et expérience client - Nantes (F/H) · ISCOD ALTERNANCE · Nantes, France · 22 mai, 2026 78,712 Description Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement des salariés pour le télétravail à l'international, un(e) Chargé.e de relation et expérience client en apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : · Onboarding, suivi de l'expérience à l'international, recueil de feedbacks, amélioration continue. · Rédaction de contenus “destinations” · Mails, articles de blog, mini-guides pratiques pour informer et rassurer. · suivi et amélioration des liens avec nos partenaires locaux · Faciliter les liens associatifs, sportifs et culturels sur place. · Assistance logistique à la relocation · Checklists, coordination d’étapes clés, qualité de service. · Événements et retours d’expérience · Webinars, ateliers, partages de bonnes pratiques. · Partenariats avec des acteurs locaux dans nos destinations · Associations, agents immobiliers, lieux/organisateurs culturels et sportifs, etc. · Qualifier et suivre des leads. · Comprendre les besoins. · Présenter l’offre. · Relancer et convertir. Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si : · Expérience à l’international exigée. · Anglais courant obligatoire; autres langues appréciées. · Excellentes compétences rédactionnelles et aisance à l’oral. · Intérêt pour l’engagement associatif local et la découverte sportive/culturelle. · Vous êtes éligible à une formation Bac2 à Bac5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Nantes (44) Rémunération selon niveau d’études âge Formation prise en charge à 100% par l’entreprise Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.