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Gestionnaire support applicatif n3 (f/h)

Créteil
CDI
Michael Page
Télétravail partiel
Publiée le Il y a 8 h
Description de l'offre

Le poste de Gestionnaire support applicatif N3 (F/H) Rattaché(e) au responsable informatique, vous contribuez activement au bon fonctionnement et à l'évolution du SI. * Déploiement & intégration : participation aux phases de recette, tests et validation des évolutions, * Support applicatif niveau 3 : gestion des incidents, diagnostic et résolution via JIRA et Confluence, * Administration fonctionnelle : paramétrage des outils, gestion des droits d'accès, * Suivi des tickets et coordination avec les équipes de maintenance, * Formation & accompagnement des utilisateurs et animation du réseau interne, * Amélioration continue : reporting (Power BI), automatisations, optimisation des processus. Vous jouez un rôle central dans la fiabilité et la performance du SI. * 1 jour de télétravail par semaine, * Partie fixe et variable de 4%, * CDI, * Environnement dynamique et challengeant, * Prise de poste immédiate. Le profil recherché Le profil recherché pour ce poste : Formation Bac3 à Bac5 en informatique ou systèmes d'information, Maîtrise des outils JIRA, Confluence, Office 365, Compétences en recette fonctionnelle et tests applicatifs, Forte capacité d'analyse et sens du service utilisateur, Autonomie, rigueur et excellent relationnel, Force de proposition et capacité à innover. L'entreprise Notre client est une organisation reconnue dans le secteur de la mobilité à grande échelle. Le siège est situé à Ivry-sur-Seine (94) et le poste est à pourvoir immédiatement. Découvrez l’entreprise Michael Page Le profil recherché pour ce poste : Formation Bac3 à Bac5 en informatique ou systèmes d'information, Maîtrise des outils JIRA, Confluence, Office 365, Compétences en recette fonctionnelle et tests applicatifs, Forte capacité d'analyse et sens du service utilisateur, Autonomie, rigueur et excellent relationnel, Force de proposition et capacité à innover.

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