Rejoignez notre équipe ADV : alliez expertise et réactivité au service de nos clients !
Rattaché(e) à la Responsable du Pôle ADV, vous jouez un rôle clé dans la gestion des ventes et le suivi client, pour une grande diversité de typologies. Véritable lien entre les équipes commerciales, logistiques et techniques, vous intervenez en support dans le pilotage opérationnel des flux et la satisfaction client.
Vos Principales missions:
Gestion descommandesclients (toutes typologies confondues)
Saisie et traitement des commandes
Analyse du carnet de commandes
Replanification des commandes clients
Echanges réguliers avec les services supports pour le suivi des délais de livraison, d'approvisionnement ou de production
Relances comptables
Intervention ponctuelle sur le standard téléphonique
Vous disposez de compétences linguistiques: anglais et/ou espagnol (oral et écrit)
Date de démarrage: dès que possible
Durée du contrat: 6 Mois (CDD)
Vous êtes à l'écoute des besoins, possédez un bon relationnel et avez le sens du service.
La rigueur et la réactivité font partie de vos atouts. Vous disposez idéalement d'une formation de type Bac+2 et vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire en ADV (2 ans minimum).
Vous êtes habitué(e) à travailler sur ERP et à gérer des affaires à dominante technique.
Vous pouvez vous appuyez sur votre maîtrise des langues: anglais et/ou espagnol pour mener à bien vos missions quotidiennes
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