Vos missions principales seront les suivantes :
Commerce :
* Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,
* Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,
* Répondre au courrier des clients,
* Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.
Gestion – organisation :
* Mettre à jour le planning de présence de l’équipe,
* Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus,
* Mettre en forme les statistiques mensuelles d’activité,
* Gérer le traitement administratif des commandes SAP,
* Respecter les délais et engagements pris,
* S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
* Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
* Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
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