Réceptionnaire d’atelier – poids lourds (h/f)

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services

Description du poste

* Chassieu (69)

CDI - 40h/semaine - Horaires de journée
Le contact client est votre seconde nature et le secteur PL vous passionne ?
Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique, où chaque jour est un nouveau défi et vous aimez être au cœur des opérations ?

Vos missions

Votre mission : garantir le bon fonctionnement des poids lourds et la satisfaction des clients !
Un atelier moderne, spécialisé dans les véhicules poids lourds multimarques, vous jouez un rôle clé en coordonnant les échanges entre les transporteurs, les techniciens en atelier et les fournisseurs.

Accueil et relation client

* Accueillir les chauffeurs et gestionnaires avec professionnalisme et réactivité
* Recueillir les demandes (pannes, entretiens, contrôles…) et conseiller sur les interventions à effectuer
* Établir un lien de confiance, même dans les situations d'urgence

️ Organisation et suivi des réparations

* Créer les ordres de réparation avec clarté et précision
* Répartir les tâches avec le chef d'atelier et assurer le suivi des délais
* Être garant du bon déroulement des opérations, du début à la restitution

Devis, pièces et commandes

* Identifier et rechercher les pièces adaptées aux modèles PL
* Élaborer des devis détaillés et transparents
* Passer les commandes fournisseurs et suivre les livraisons

Facturation & restitution

* Préparer les factures en fin d'intervention
* Présenter les travaux au client avec clarté et pédagogie
* Assurer une restitution efficace et sans surprise

Description du profil

* Pré-requis

Des notions en mécanique poids lourds (formation interne complémentaire possible)

Ce qu'on vous met sur la route

* Un environnement de travail moderne et bien équipé
* Horaires fixes en journée : 8h00-12hh30-17h30, du lundi au vendredi
* Formation assurée sur nos outils et méthodes
* Perspectives d'évolution dans un atelier en croissance

Prêt(e) à enclencher la 1ère et à rejoindre une équipe où la technique et l'humain vont de pair ?
Postulez maintenant chez Aquila RH Bron et devenez le pilier de notre relation client dans l'univers du poids lourd.

Profil recherché

Une expérience en atelier PL ou dans un environnement technique (poids lourd, TP, agricole, etc.)

Un sens du service client et une réelle capacité à travailler en équipe

* Un bon niveau d'organisation, de réactivité et un esprit d'analyse

À l'aise avec les outils numériques (logiciels de gestion, commandes en ligne)

Informations complémentaires

* Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein