Détails de l'offre d'emploi
Nous recherchons un professionnel compétent pour intervenir auprès d'une clientèle de particuliers. Le but est de fournir des prestations adaptées aux besoins de nos clients.
Missions et responsabilités
Votre principale mission sera de réceptionner les appels clients ou prospects, afin de présenter les prestations Shiva en fonction de leurs besoins. Vous élaborez une offre concrète et adaptée, tout en garantissant la satisfaction du client.
Vous serez également responsable de développer une relation privilégiée avec le personnel de maison et de fidéliser les clients en assurant le suivi des prestations et la gestion administrative.
En tant que garant de la fidélisation et du développement d'un portefeuille clients, vous devez veiller à la satisfaction des clients comme de l'employé de maison. La qualité de la prestation est également essentielle dans votre rôle.
Compétences requises
* Réelles qualités relationnelles, en particulier au téléphone;
* Servicielles et maitrise des outils informatiques.
Conditions d'embauche
Bac +2/3 avec expérience professionnelle. Véhicule apprécié. CDI 39H Fixe 2300€ brut mensuel + prime.
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