Directeur(trice) d'Agence H/F
Description de l'entreprise
Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et rejoignez une communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d'affaires, au service de plus d'un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités, associations, professionnels de l'immobilier et du logement social.
Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets, qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie.
Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences, au travers de nos différents métiers, en contact direct avec la clientèle, avec la possibilité d'évolution vers des postes d'expert ou de manager.
Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise engagée : RSE, inclusion, formation, mixité, diversité, handicap, philanthropie, sport, musique... Nos actions ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d'Epargne Normandie est également mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie.
Poste et missions
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'agence pour la Normandie (possibilité de positionnement dans un des 5 départements).
Rattaché(e) au Directeur de Groupe, vos principales missions seront de :
1. Accompagner individuellement et collectivement les collaborateurs dans leur montée en compétences et la réalisation de leurs activités quotidiennes.
2. Organiser et piloter l'activité de l'agence.
3. Développer le business avec les clients VIP, Pros et Prémium de l'agence.
4. Représenter l'entreprise au sein de l'écosystème local (réunions avec les commerçants, rencontres avec les élus, etc.).
5. Superviser la conformité de l'agence et prendre les décisions risques dans le cadre de ses délégations.
6. Réaliser des diagnostics collectifs et individuels pour élaborer, mettre en œuvre et suivre les plans d'action liés à la performance, la qualité, etc.
Profil et compétences requises
Vous êtes un(e) manager confirmé(e) capable de développer le potentiel de vos équipes.
Vos qualités commerciales, votre capacité à animer et piloter un point de vente, dans un souci constant de performance et de satisfaction client, seront des atouts pour réussir dans ce poste.
De formation Bac + 4/5 (école de commerce), vous maîtrisez l'ensemble des produits et services bancaires destinés aux marchés des particuliers et des professionnels.
Informations complémentaires sur le poste
Le processus de recrutement comprendra :
1. Un entretien RH
2. Un entretien opérationnel avec la Direction de Groupe
3. Un entretien avec la mandataire du pôle BDD
Les avantages incluent :
1. Carrière : parcours d'intégration, immersions en agence, accompagnement personnalisé, possibilités d'évolution certifiante.
2. Rémunération : package attractif comprenant un 13e mois, part variable, prime d'intéressement, titres restaurant (9€/jour), mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire.
3. Avantages : incitations à la mobilité durable, épargne temps, tarifs préférentiels, services de conciergerie, participation aux activités sociales et culturelles.
4. Modalités : travail du mardi au samedi, 25 jours de congés payés, jours de RTT, poste cadre.
Job ID 2108381904
#J-18808-Ljbffr
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