Apprenti au service système d'information h/f (h/f)

EMPLOYEUR : GIPAL-FORMATION - AFFECTATION : SERVICE SSI DE LA DRAFPIC

Le service Systèmes d'Information de la DRAFPIC (Délégation Régionale Académique à la Formation Professionnelle Initiale et Continue) du Rectorat de Lyon recherche son apprenti(e) en systèmes d'information. Au sein d'une équipe de 3 personnes, au sein d'une administration publique, vous serez en charge d'accompagner les acteurs du réseau des GRETA CFA de l'académie de Lyon dans le déploiement et l'utilisation d'outils et applications dédiés à la formation professionnelle. Sous la coordination du responsable du service vous participez à des projets d'ampleur régionale alliant connaissances techniques et fonctionnelles.
MISSIONS ET ACTIVITES
- Accompagner les acteurs des GRETA CFA dans le déploiement des outils et applications :
o Formaliser des processus
o Animer et former des utilisateurs
o Rédiger des documents à destination des utilisateurs
o Assurer le support technique et l'assistance de premier niveau sur les applications de gestion
o Administrer et gérer des outils divers : Gestion électronique de documents, droits d'accès, profils utilisateurs.
o Veiller au respect de la RGPD
- Participer à la réalisation des documents de pilotage à partir des différents systèmes d'information
o Comprendre et savoir utiliser le modèle de données de l'ERP AMMON
o Construire les requêtes SQL pour l'exploitation des données
o Construire les modèles de documents (éditique) pour la gestion courante ou pour les tableaux de bord de suivi et de pilotage
o Veiller à la gouvernance des données
- Tenir compte de l'environnement complexe du réseau des GRETA
o Participer à la démarche qualité EDUFORM au sein du réseau
o Comprendre les processus métiers de la formation professionnelle
o Analyser les besoins
o Savoir communiquer avec les différents acteurs
o Veiller au respect de la RGPD
o Se tenir informer des évolutions réglementaires et techniques concernant la formation professionnelle et l'apprentissage

RELATIONS FONCTIONNELLES

- Sous la coordination du responsable ingénieur du service
- En collaboration avec les services de la DRAFPIC, du GIPAL du Rectorat et des GRETA CFA

COMPETENCES ATTENDUES

Techniques :
- Appétence pour les systèmes d'informations et les bases de données
- Maitrise du langage SQL
- Connaissance sur le fonctionnement des API est un plus

Fonctionnelles :
- Compréhension de l'environnement de travail, des métiers et processus des GRETA CFA
- Connaissance des aspects juridiques du web (RGPD, responsabilités.)
- Capacité à prendre en charge des projets
- Capacité à rechercher l'information et l'utiliser

Savoir être :
- Capacité d'écoute et d'analyse
- Curiosité, envie d'apprendre, sens de l'observation
- Attitude proactive et autonome
- Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral auprès des utilisateurs
- Faire preuve de pédagogie et transfert de compétences
- Savoir s'organiser, tenir les échéances et être rigoureux tout en rendant compte
- Force de proposition, capacité d'adaptation et réactivité

CONDITIONS D'EMPLOI

- Poste à temps plein 100%
- Contrat d'apprentissage (35h)
- Rémunération selon grille réglementaire
- Poste basé au sein de la DRAFPIC à la DSDEN du Rhône (Lyon 7ème)
- Poste à pourvoir dès septembre

Candidatures (CV + lettre de motivation) à transmettre par courriel à : GIPAL-Formation - Madame la directrice