Titre du poste : Conseiller(e) de Vente
Localisation : Paris
Type de contrat : CDI
Description du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente pour l’ouverture de notre nouvelle boutique Parfums de Marly, située Rue François 1er à Paris.
Sous la responsabilité du/de la Responsable de Boutique et en tant qu’ambassadeur(rice) de la marque, vos missions seront les suivantes :
Missions
* Accueil et conseil : Offrir une expérience client d’exception en accueillant une clientèle locale et internationale selon les standards de luxe de Parfums de Marly. Conseiller et présenter de manière personnalisée notre univers et nos créations olfactives.
* Connaissance des produits : Développer une parfaite maîtrise de l’histoire, des valeurs et des collections de Parfums de Marly pour partager votre expertise avec nos clients.
* Fidélisation de la clientèle : Enrichir et exploiter notre fichier client, mettre en place des actions de CRM afin de créer un lien durable avec notre clientèle.
* Gestion quotidienne du point de vente : Assurer l’excellence opérationnelle en garantissant la bonne tenue et la présentation du stand (réassort, entretien des surfaces, gestion des testeurs et des livraisons, merchandising attractif).
* Objectifs de performance : Contribuer activement au développement des ventes et à l’atteinte des objectifs commerciaux tout en garantissant un service d’exception.
Compétences
* Vous êtes passionné(e) par l’univers des parfums et possédez une solide connaissance du secteur.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez la capacité d’évoluer dans un environnement dynamique.
* Vous avez d’excellentes compétences relationnelles pour créer des liens durables avec la clientèle
* Vous avez une écoute active et faites preuve d’empathie pour garantir une expérience client d’exception.
* Vous faites preuve d’autonomie, ainsi que d’une forte capacité d’adaptation
* Vous aimez relever des défis et avez une forte appétence pour les objectifs commerciaux.
* Vous avez une présentation soignée et une excellente communication orale.
Expérience
* Vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans en vente (hors stages), idéalement dans l’univers du luxe et plus spécifiquement dans la parfumerie de niche.
* Vous maîtrisez le français et l’anglais afin d’interagir avec une clientèle internationale exigeante.
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