Description de l'établissement :
Situé au cœur de Mulhouse, le Best Western Mulhouse Salvator Centre est un hôtel moderne et accueillant, alliant confort, design et qualité de service.
Missions principales :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
* Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
* Effectuer les réservations et en assurer le suivi
* Encaisser les paiements et clôturer les caisses
* Fournir des informations touristiques et assurer un service client de qualité
* Participer à la bonne communication avec les autres services de l'hôtel
* Apporter un aide au service petit déjeuner si nécessaire
* Contrôle de chambre
Profil recherché :
* Expérience en réception hôtelière appréciée
* Polyvalence
* Aisance relationnelle, sens de l'organisation et autonomie
* Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
* Disponibilité en horaires décalés (matin, soir, week-end)
Conditions proposées :
* Contrat CDI temps plein 39h
* Équipe dynamique et environnement de travail agréable
* Mutuelle entreprise et avantages selon la convention collective
* Prise en charge du transport à 50%
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : Jusqu'à 2 148,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
* Hôtellerie: 1 an (Requis)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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